4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Пришло предложение от банка по кредиту. В соответствии с предложением написала заявку. Пришел отказ. Зачем морочите голову людям?

Выражаю искреннюю благодарность Дарине, специалисту банка, за ее чуткое и деятельное отношение к клиетам! Имел возможность наблюдать, ожидая очередь, а потом и самому это почувствовать. Особенно это важно нам, пенсионерам. Вот если бы все так!.. Дай Бог ей профессионального совершенствования и личного благополучия!

В рекламе кредитной карты сказано "Без справок о доходах", на самом деле справка нужна, и известно об этом становится на последнем шаге. Зря потратил время.

Очень хорошее обслуживание. Содрудники банка вежливые с клиентами, доброжелательные, внимательные.Особенно понравился главный менеджер-контролер Артем Витальевич М., который нас обслуживал. Большое спасибо!

Не отвечают на заявление о предоставлении данных о движении денежных средств по расчетным счетам должника-организации, хотя исполнительный лист им предоставлен.

Начну с того, что я зарплатный клиент, у меня есть разные бонусы в виде бесплатного годового обслуживания карты. Плюс заботятся они о клиентах и ставку делают не такую высокую, а мне как бонусному клиенту она еще ниже. Хочу отметить удобное мобильное приложение, через которое модно сделать кучу операций и не посещать офис. И сотрудники очень вежливые и внимательные, всегда помогут и подскажут.

Здравствуйте! В банке "Открытие" подключила тарифв РКО под названием "Весь мир", дополнительно открыв счет в иностранной валюте. Платежей включено в него меньше, чем в других, но для меня не критично, а вот что комиссия на переводы в доллах всего 0,08% ощутимо. Ну и бизнес-картой в повседневной жизни тоже пользуюсь, так как часто летаю в другие города. Она в этом тарифе бесплатная. Условия очень радуют, банку желаю процветания!

18.03.2023 хотела узнать о банковских продуктах, открыла сайт банка Открытие, узнать невозможно,можно только оставив заявку. Стала заполнять, всё мои данные уже есть, только паспорт старый/ недействительный, хотя я никогда не обращалась в этот банк, использует ворованные базы разных источников, меняю на новый паспорт и отправляю..приходит сообщение- "Отказ- в базе числится старый паспорт". Звоню оператору- она тоже не может ответить какой же у них процент по рефинансированию и условия кр. карты, дублирует заявку, вводит новый паспорт, адрес регистрации, проживания, заработок, полный фарш короче, - для того чтобы узнать только их процент, а может я не захочу воспользоваться.. Тут же приходит отказ, угадайте причину? А потом эти де\*\*\*\*ы начнут названивать из года в год, как Почтабанк и МКБ -ну пожалуйста возьмите наш кредит..

Оплачивал на Wildberries свои покупки. С удивлением узнал что на моей дебетовой карте банк самовольно установил ограничения. Пришлось звонить в банк и доказывать что они о\*\*\*\*ы безмозглые. На дозвоны потратил около часа. В итоге мне сказали что лимит установлен в целях "безопасности" и что он будет снят через сутки. После часа публичных унижений на глазах у всех скопившихся покупателей пришлось отказаться от покупки и уйти с позором. Намерен отказаться от услуг этого "банка", т.к. никто не имеет права ограничивать меня в использовании моих же собственных денежных средств по моему же усмотрению! Никаких извинений от банка так и не последовало по настоящий день.

Отвратительно. 18 .10.2022 года банком первый раз был нарушен порядок исполнения фз об исполнительном производстве все претензии просто проигнорированы. Решить вопрос получилось только через финансового уполномоченного и через суд. 17.03.2023 все повторилось снова никакие доводы включая решения финансового уполномоченного для банка не указ. Никому не советую данную

Что за лохотрон у вас с выдачей кредиток? Подала заявку на кредитку 23 февраля, пришла смс с дословным текстом, что кредитка ОДОБРЕНА. Выбрали дату получения, точнее то, что будет доставка курьером 9 марта. В эти даты не была в городе, позвонила заранее и отменила выдачу в этот день, несколько раз звонили из банка, я уточнила, как действовать дальше- сказали, позвонить на горячую линию и переназначить дату. 15 марта звоню на горячую линию, было 3 переключения на "специалистов", когда каждому приходилось рассказывать суть истории, и после 20 минут на телефоне, в итоге последний сказал, что мне перезвонят. Перезвонили, сказали, что курьер в городе Ставрополь не привозит карту на дом , надо идти в отделение. Это как? А как же вся первоначальная подтвержденная доставка 9 марта??? Понятно. Иду в банк, внутри помещения сразу возникает странное ощущение: огромное количество столов, много клиентов в ожидании, минимум работников ...?????.После некоторого ожидания, начинаем приём у менеджера, рассказываю всю эту прекрасную историю, на что она говорит, что да, нет курьеров и карты дают в банке. Далее начинают выяснять интересные подробности о том, что мне вообще не должны были одобрить карту, поскольку мой возраст 75 лет. На что я резонно спросила, а почему же тогда были все предварительные шаги от банка, она сказала, что возможно, ошибка, что-то начала говорить про предварительное одобрение, хотя в смс от банкани слова про это не было сказано и было указано слово ОДОБРЕНА. Также, очень возмутил вопрос недоспециалиста, а что, вы себе карту берете( я была с дочерью ) . Это вообще что за отношение к клиенту? Манера разговора, вообще атмосфера в банке такая , что создалось ощущение, что я что-то должна банка и вообще, зачем припёрлась. Нехотя она подала заявку вновь, отканировала мои документы и , конечно, был отказ. Спрашивается, с какой целью вы это делаете? Или вы думаете, что мне в 76 лет больше заняться нечем, как скакать по банкам, я потратила время и силы , в итоге в ответ только безразличие и отмашки о том, что банк не несёт ответственности за то, что говорят на горячей линии. Здорово вы работаете, ничего не скажешь.За кого вообще клиентов держите, что за хамское отношение, вранье? 56329976 - это номер моей ОДОБРЕННОЙ заявки на кредитку. Бессовестный лживый банк , никому не советую с ними связываться. К сожалению, позже прочла отзывы про отделение , в которое ходила, тоже полно негативных про то, что очень долго обслуживают и нехотя.

Акции, облигации, конечно, хорошо. Однако я за драгметаллы. Очень хорошо, что Открытие дает такую возможность. Золото и платина - мой выбор. Понемногу вкладываюсь в эти металлы. Уверен, что минимум еще лет сто драгметаллы точно будут в ходу.

Столкнулись с некомпетентностью сотрудника в отделении банка г. Брянск. Втерлись в доверие к пожилому человеку оформили заявку ПИФ "Открытие-Сбалансированный рантье". Договор отсутствует, имеется только заявка+анкета- сумма, сроки так же отсутствуют. В этот же день 11.03.2023 г. пришли к специалисту для аннулирования заявки и договора, которого нет на руках. Специалист на мои вопросы по срокам, по % , по периоду охлаждения предоставить документы не смогла и в анкете, которая прилаложена к заявке информация отсутствует. Заявление на аннулирование и закрытие заявки сформировать не смогла, тянула время...Сотрудник банка сделала распечатку о немыслимых процентах 10%+30%. Я естественно задала вопрос:"Вы сами верите в такое нестабильное время в свои проценты?" 13.03.23 снова пошли в банк, ответ не получили, типо наша заявка неще не обработана.ждем звонка... Заявление на аннулирование писали тем же днем, что и формировали заявку, в итоге нас проинформировали, что за вывод средств еще % могут с нас взять. Вот такие махинации , очень недовольна решением вопроса будем обрващаться в прокуратуру и Центральный банк РФ.

В офисе банка открытие на ветеранов мы с женой,два пенсионера-инвалида,переоформляли документы в марте 2023 года. Обслужил нас сотрудник банка Алексей Аликович В.,отнёсся к нам очень благожелательно,подробно рассказал обо всех продуктах банка,порекомендовал те,что для нас наиболее приемлимы,оформил необходимые документы.С таким работником очень приятно общаться.Мы клиенты этого банка ещё с того времени,когда он назывался Бинбанком и продолжим сотрудничество с Открытием.Анатолий и Раиса.

Банк как банк. Не могу вернуть до сих пор страховку,25%от кредита втюхали страховку, причём ночью зачислили и сняли в пользу страховки.Если честно я бы таких рас@@@@целовал в ковычках у стенки.Всех не благ

Банк как банк. Не могу вернуть до сих пор страховку,25%от кредита втюхали страховку, причём ночью зачислили и сняли в пользу страховки.Если честно я бы таких рас@@@@целовал в ковычках у стенки.Всех не благ

Мне здесь нравится качество обслуживания и разнообразие банковских продуктов. Открыла здесь дебетовую карту Опен кард с кэшбэком на покупки до 3%. Бесплатно получила карту. Обслуживание тоже бесплатное. Снимать деньги можно без комиссии в любых банкоматах.

У меня здесь оформлена зарплатная карта. А сейчас раздумываю о том, чтобы взять ипотеку, ставка составляет от 5,5%. При этом нужно внести первоначальный взнос от 10%. Нам все подробно разъяснили и сказали, какие документы необходимо подготовить. Сейчас в процессе сбора документов.

Пользуюсь кредитной картой. Все устраивает, но столкнулся со следующей проблемой. Рекомендую друзьям и близким кредитку. Люди по ссылке начинают оформление и начинаются чудеса. Звонят с разных номеров, каждый раз разные люди. Информация у всех разная. Какой то бардак. После одобрения кредитки зачисление денег дожидаются неделями. На обращения не отвечают и в базу их не вносят. Если честно отношение сотрудников и бездействие руководства пугает...

Отвратительная карта. В нормальных картах комиссия берется за пользование деньгами банка. Для того, чтоб открыть накопительный счет в этом же банке ( слава богу, что не сделала этого), пополнила кредитную карту СВОИМИ деньгами. Мало того, что мне не дало открыть накопительный счет в их супер мобильном приложении, так еще и за пополнение накопительного счета МОИМИ ДЕНЬГАМИ (не кредитными) в онлайн банке с меня просят комиссию как за перевод денег банка. Бред чистой воды. Хотела сделать вашу карту основной для пользования, но такие заморочки мне ни к чему. С вашим банком попрощалась навсегда