4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Сразу видно, что сотрудничество происходит с крупным банком. Доброжелательные сотрудники, большой выбор тарифов с выгодными условиями. Для себя еще подключина интернет-бухгалтерию. Первый месяц было бесплатно, попользовалсь, поняла, что очень удобно и оставила на совсем. Теперь не запариваюсь с расчетами налогов и заполнениями отчетности. Очень хорошо у банка работает поддержка. Почти в любое время можно рассчитывать на быструю помощь. Рада, что бизнес веду именно в этом банке

Удобный сайт, легко находить нужную информацию

Меняют в одностороннем порядке без уведомления суммы списания в графике плотяжей а также без уведомления реквизиты которые ты сам должен узнать через обращение которое ждешь по месяцу. В офесе банка седят не образованные менеджеры ещё и в наушниках слушая музыку разводят руками что не чем не можем помочь. Спрашивая есть старший говорят нет. Супер банк так держать. Зачем вы тогда присоединяли РГС Банк который без вас был одыкватный

Самый су\*\*\*\*ий банк, которым я когда либо пользовалась. Своих банкоматов не имеют, а за снятие наличных через банкоматы ЛЮБЫХ других банков, дерут комиссию 299 рублей. И об этой комиссии, при получении наличных, вы не узнаете, увидите её после в л.к. в выписке по расходам. Я была клиентом РГС банка - всё устраивало, но после его объединения с Открытием, условия стали такими подлыми, что врагу не пожелаешь - получаю исключительно детские пособия на их карту, выходит, что воруют у детей!!! Впервые сняла через Газпром 100 рублей, заплатив 299 комиссии. Сегодня сняла через Сбер другую сумму - история та же!!! На экране НОЛЬ информации.

Онлайн-банкинг полностью заменяет мобильное приложение. Молодцы, что допилили веб-версию до полностью рабочего варианта!

Все вопросы решают основательно и без необходимости напоминать о себе. Вежливые сотрудники что в онлайне, что в отделениях.

Добрый день, оформляла кредит в банке Открытие 10.10.2022г по адресу г. Ачинск, 7 микрорайон, дом 11 . Менеджер банка Светлана сказала , что со страховкой от рисков от неуплаты, процент по кредиту будет меньше и страховка возвращается при досрочном полном погашении кредита, пропорционально времени, в течении которого действовала страховка, меня это устроило, т.к. кредит планировала закрыть в течении месяца. Оформили кредит со страховкой- Договор страхования жизни по программе Защита кредита, которая составила 230730,0 руб. Кредит полностью закрыла через 20 дней, в банке оформили Заявление на возврат страховки, отправила в страховую компанию Росгосстрах . Когда получила страховую премию, тогда только узнала, что кроме основного договора страхования, мне оформили еще и Страховой полис - Карта здоровья серия 6253 №0\*\*\*\*9991, страховая премия по которому составила 25000,0руб и которая , как написано в полисе, при расторжении Договора после окончания периода охлаждения-14 дней, страховщику не возвращается. Договор по страховке Карта здоровья я не подписывала и не слышала о нем. Это дополнительные услуги , о которых банк не предупредил , сотрудник банка не говорила, что оформлены две разные страховки. Считаю это мошеническими действиями. Дальше буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд.

Сама процедура оформления прошла очень быстро. Никаких сложностей у меня не возникло. Условия для клиентов лояльные. Заявку подавала онлайн. Решение вынесли уже спустя несколько минут. Предложили посетить отделение для выдачи денег. Можно получить деньги курьерской доставкой. В принципе, всё устраивает. Услугами осталась довольна и продолжаю пользоваться.

Обслуживание чистое, прозрачное, по платежам и комиссиям за снятие и внесение вопросов нет. К тому же рко открыл тут недавно и попал под выгодную акцию. Теперь целых три месяца могут не платить за внешние платежи, пополнение и снятие наличных!!! После планирую дальше пользоваться услугами данного банка

Отвратительный банк, никогда добровольно не заводите в нем карту и уж тем более не используйте кредитные продукты! Мошенническим путем на меня была оформлена виртуальная кредитная карта. После чего через горячую линию мы заблокировали дебетовую и кредитные карты, а также обратились в правоохранительные органы, где было возбуждено уголовное дело по ст. 159 "Мошенничество". Несколько раз приезжали в офис, сидели в очереди, чтобы добиться предоставления кредитного договора, для того, чтобы ознакомиться с предметом договора и условиями, ибо я их не видела, так как карту оформляли мошенники. Пока у меня был доступ к личному кабинету - там тоже не было никаких документов, затем после блокировки карт - доступ тоже был заблокирован. Но у сотрудников банка якобы его нет в базе, о чем нам говорили 2 сотрудника за 2 наши посещения банка. Потом наконец-то они выяснили между собой, что его нужно заказать через архив по их внутренней базе. Спустя время договор из архива прислали, нас пригласили в банк для его получения. Но самое главное это то, что за это время нам удалось пообщаться с тремя сотрудницами банка и каждая из них сказала абсолютно разную информацию. Одна говорит, что начисление процентов по карте приостановлено на 2 месяца, так как мы подали обращение на горячую линию о совершение мошеннических действий и предоставили документы из правоохранительных органов. Попросила какой-то документ, например, в виде справки, подтверждающий тот факт, что начисление процентов приостановлено. На что поступил ответ, что у нас такой нет, я Вам ничего дать не могу. Голосовая запись диалога с сотрудником имеется. Сегодня выясняется, что начисление процентов не приостановлено, что уже набежала определенная сумма, которая тоже непонятно исходя из чего рассчитана, ибо с процентной ставкой по договору она никак не сходится. Сумма по договору прописана непонятная, с процентными ставками неразбериха. Сотрудником банка была озвучена процентная ставка в 35,9% годовых, и совершен расчет примерной суммы, которая будет выходить в месяц по процентам. Но сегодня была озвучена сумма по процентам, которая непонятно исходя из какой ставки насчитана. Головной офис в г. Москва на отправленную претензию тоже предоставляет отписку без ссылок на нормы права, хотя в отправленной претензии все было подробно указано и прикреплены подтверждающие документы из правоохранительных органов о совершенных мошеннических действиях (постановление о возбуждении дела, допрос потерпевшей, т.е. меня). То есть как выпускать с одного клика виртуальную кредитную карту - так пожалуйста, очень быстро. Но как ознакомить пользователя с условиями, предоставить открытую информацию - так ничего не дождешься и ни от кого не добьешься. Сотрудники не компетентные, в офисе сидит 3 работника, ни с кем лично из вышестоящих не пообщаться.

Лично от себя; в сравнении работы сотрудников бывшего "Бин-Банка" и "Открытие" -изменение в гораздо лучшую сторону! Как показывает личный опыт -сейчас только одни плюсы!!

Добрый день! Мы с мужем оформили в чёрную пятницу карты, по ним должны были быть выплаты дебетовая-500р +500р если успеваешь выполнить условия в чёрную пятницу, кредитная 3000р+1500р также по чёрной пятнице. Но чтобы получить дополнительный бонус, обязательно наличие дебетовой дебутовой карты. Хорошо, оформляем сначала дебетовые карты по ссылке моей знакомой, я оформляю сразу кредитную также по ее ссылке. Получаем дебетовые карты, делаем покупки, Муж оформляет кредитную по моей ссылке, выполняет все условия. Все прекрасно, условия банка выполнены, ждём выплату. И вуаля, приходит 2000-500+1500, но БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ. Которые чтобы потратить извертеться нужно. Ладно, едем дальше, мне приходит 3000 опять БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ, за то что я оформила карту по ссылке своей знакомой. А мужу говорят, не будет Вам выплаты так как вы оформили сначала дебетовую, потом только кредитную, вот ту по которой впервую очередь покупки делали по той и придёт бонус. Но его нет! Ни по кредитной, ни по дебетовой! И теперь интересно, почему мне при выполнении точно таких же условий но по другой ссылке пришли все БОНУСНЫЕ РУБЛИ (о которых слова не сказанно на странице при оформлении) , а мужу при таких же условиях ничего кроме выплат в чёрную пятницу не пришло? https://mgm.open.ru/fr\*\*\*\*nd/XSYZQW вот ссылка, там ни слова о бонусных рублях. И уж тем более о том что у тебя для получения бонуса по кредитной не должно быть дебетовой карты. Спасибо за ожидание. Дебетовая карта нужна потом для выплаты вознаграждения, если вы оформляете кредиту "120 дней" первой по ссылке друга и совершаете по ней траты. Если дебетовая карта была оформлена по ссылке друга раньше кредитной, то в акции будет участвовать именно она. Таким образом, для получения вознаграждения по акции "Приведи друга" за кредитную карту корректным будет следующий путь: оформить по ссылке кредитную карту "120 дней", совершить по ней траты в течение 30 дней с получения карты на 3000 р., оформить дебетовую Opencard, чтобы на момент выплаты вознаграждения она имелась. А это пишет сотрудник банка мужу. Вопрос, почему дезинформируют людей? Почему для выплаты по кредитной карте нужна обязательно дебетовая, но такие подводные камни о которых обычный человек не догадается?! Почему на странице по ссылке друга при оформлении ничего об этом не сказано? А только требуется наличие дебетовой карты для получения бонуса за оформление кредитной карты? Ладно, если мужу не пришло потому что дебетовая карта у него оформлена раньше, чем кредитная. Но условия выполнены по обеим и обе карты оформлены по разным ссылкам, почему мне за него бонус не пришёл? По моей ссылке он оформил только кредитную карту, и условия он выполнил. Где мой бонус? сегодня мужу отвечают это https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend_2021.pdf только почему-то в чате никто не берет в условие то, что документ этот от 15.12.2022 года, а карты оформлены и условия по ним выполнены в ноябре, карта кредитная оформлена 23.11.2022 , условия выполнены до 27.11.2022г.

Оформил дебетовую карту Банка Открытия.В условиях было прописано за оформление карты 500 бонусных балов, за рекомендацию карты другу 1000 рублей.Друг по моей ссылке офрмил карту и выполнил обязательное условие(потратил 1500 рублей) 500 бонусных балов начислили, но их потратить практически не возможно. А с 1000 рублей обманули. Обратной связи с банком никакой, сидят по\*\*\*\*ки и долдонят одно и тоже"извините что не оправдали ожиданий ".Не рекомендую банк! На дворе 2022 год,а банк типичный лохотрон из 90-х.

Деньги были нужны позарез, так как уже выбрали подходящий вариант жилья. Ипотеку одобрили за один день. В сравнении с другими банками, здесь максимально низкая процентная ставка. Персонал банка максимально доходчиво объяснил все детали. Для оформления ипотеки мы предоставили паспорт и СНИЛС. Удовлетворило то, что банк идет на встречу и не завышает требования. В наших планах погасить ипотеку досрочно, благо банк предоставляет такую возможность.

Везде расплачиваюсь вашей картой. Хороший кешбек получается

Ужасный банк. При оформлении заявки была указана сумма рефинансирования 270000 рублей на погашение кредита в другом банке без дополнительной суммы сроком на три года, получено одобрение. При первом визите в банк сотрудница банка сказала что без дополнительной суммы в 40000 рублей рефинансирование она оформить не может, я отказался. Позже я позвонил в контактный центр где мне сказали что брать дополнительные деньги не обязательно и сотрудница видимо ошиблась. При втором визите в банк сотрудница сказала что рефинансирование можно оформить только на 4 года, хотя озвучено и согласованно было 3 года. На три года это было выгодно, на 4 года это теряет смысл из-за переплаты, а смысл рефинансирования для меня это именно выгода для меня как для клиента. Полная несогласованность контактного центра и сотрудников на местах. Сначала условия одни, при визите в банк другие. Никому не советую связываться с этим банком.

В далёком 2012 году оформил кредитную карту в банке Открытие, хоть и не всегда было удобно (мало банкоматов было на тот момент), но пользовался. Но так как предложили в другом банке гораздо выгоднее условие решил в январе 2021 года закрыть карту, что как я думал и сделал в отделении банка по адресу г. Красноярск, ул. ​Молокова, д.17. При мне эту карту разрезали, я подписал документы и в полной уверенности что всё ОК забыл о ней. Но в 2022 году решил взять ипотеку и какого же было моё удивление когда я узнал что за мной всё ещё числиться кредитная карта с лимитом в 175 тыс. руб. в банке Открытие. Как мне пояснил сотрудник банка ранее закрыли "пластик" как она выразилась, а счёт и кредитный лимит соответственно на мне "повис", Ситуация осложняется тем что данный счёт будут закрывать 45 дней, а решение по ипотеке (условия зависят в том числе и от кредитной нагрузки) мне нужно в этом году, но "благодоря" "замечательному" банку Открытие я получу худшие условия.

Вруны и обмащики. Одни обещания, типа завтра решим ваши вопросы. Потом через неделю. Оттягивают время, чтоб снять больше процентов. Тратят свободное время клиента на свое рабочее время решения вопросов по обращениям, называя себя специалиста, а сами не решают,, а только обещают. Не советую связываться. Вруны постоянные. Горячая линия нечего не знает, придумывает постоянные отмазки или бросает трубку.отделы зашифрованы, как в кино агенты. Притензионый отдел постоянно врет. Не связывайтесь с ними, мой опыт

В чём проблема выдачи кредитной карты самозанятым???!!!??? Просто дар речи пропал, когда услышала подобный комментарий сотрудницы банка!!! Тем более, что речь шла о незначительной сумме!!!!!!!!

После поиска нужного мне банка, оставил свой выбор на банке ФК открытие. Процент набегает приличный. Различные варианты процентной ставки со своими нюансами. Менеджер подробно разъясняет все детали. Кроме того, на будущее узнал все условия кредитования, которые меня полностью устроили. Начиная с процентов, заканчивая выплатой кредита. Спасибо большое! Я теперь ваш постоянный клиент!