4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Очень удобный интернет-банк для повседневных нужд

У меня на обслуживании обычная дебетовая карта, за обслуживание плачу не так много. Удобно, что приложение понятное, активно им пользуюсь. И банкомат можно без проблем найти. Недавно еще оформила вклад, сумма небольшая, но как раз хотя бы деньги под защитой лежат.

Несмотря на санкции выдают хорошие условия для клиентов. Красавчики!

В семье у всех карты открытия. Все довольны

Во первых, сразу. Спасибо милой, умной, вежливой, терпеливой сотруднице Бердского филиала банка Елене Полосковой! Не очень люблю жить в кредит, Но сложилась ситуация, когда потребовались наличные. Спасибо банку за такую акцию, которая помогла избежать неприятностей без материальных потерь.

С момента открытия пользовался рко только тут и не жалею. Максимально выгодные условия, очень профессиональные и доброжелательные сотрудники, которые реально стрямятся помочь, за что им большое спасибо. Как у начинающего бизнесмена в свое время было полно вопросов, поэтому этот момент отпечатался особенно четко. Из тарифов сйчас пользуюсь "своим бизнесом". Тариф максимально выгодный, при превышении лимита один платеж всего 25 рублей

Легкий, не перегруженный интерфейс в интернет-банкинге

Оформляла примерно полгода назад кредит, все прошло быстро. Само оформление было в удобном для меня отделении, не пришлось ехать на другой конец города. Гашу в приложении с помощью карты, все просто и доступно настроено. Отношусь к Открытию лояльно, сколько с ним сотрудничаю, проблем никаких не было.

Всегда была довольна банком. Пока не решила оформить "Кредит наличными БЕЗ ПОСЕЩЕНИЯ БАНКА" Заполнила Заявку в Приложении банка, Прочитала, что "Заявка на кредит одобрена", для ознакомления с документами и подписания договора пройдите по ссылке" А ссылка не открывается, пишет - "Попробуйте позже". Позвонила на горячую линию, мне подтвердили одобрение КРЕДИТА, сказали, что лучше проехать в банк для подписания договора И я ведь повелась - поехала. Действительно, Заявка одобрена, но в процессе выяснилось - что это почему-то не кредит наличными со ставкой 8,9, а Заявка на кредитную карту... Девушки стали мне объяснять, что одобрение было ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ. Я позвонила на Горячую линию - там та же песня. Мол, одобрение предварительное, окончательное решение принимается в банке...Почему "В банке" - если сначала речь шла вообще о Получении кредита без посещения офиса. Где во фразе "Заявка на кредит одобрена. Ознакомиться и получить деньги" (Скриншот есть) - хоть какое-то указание, что это Предварительное одобрение на неопределенный продукт банка ? Сотрудникам банка. Про "Предварительное одобрение неизвестно чего" рассказывать мне не надо. Я уже слышала в офисе и на горячей линии. Просто ответьте на вопросы - Почему все-таки пришлось ехать в банк, и Как догадаться, что фраза "Заявка на кредит одобрена. Ознакомиться и получить деньги" - имеет массу значений?

Самый отвратительный банк на свете с которым я сталкивался. Похоже их перекормили бюджетными деньгами, поэтому пропало желание работать на клиентов. 50 минут на оформление справки о счетах в банке, отклонённый платёж по СБП более чем на 80 тысяч и замороженный на несколько суток, сонные как осенние мухи сотрудники, ложная обманка с предложением о кредитовании лишь бы отчитаться перед бюджетом. Не могу вспомнить ни одно действие за последний месяц в мою пользу как клиента. При этом, когда они заморозили деньги на несколько суток служба поддержки врала в лицо, что это поиски СБП. Вот официальный ответ СБП: Добрый день! Благодарим Вас за обращение! АО "НСПК" представляет собой технологическую платформу для проведения операций. Проведением операций занимаются финансово-кредитные организации (банки). Взаимоотношения между кредитной организацией и её клиентом регулируются заключённым между ними договором. Кредитная организация самостоятельно определяет взаимоотношения со своими клиентом с учётом требований законодательства РФ и правил платежной системы Банка России в договоре, заключаемым между кредитной организацией и клиентом. Поэтому, для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Ваш банк. Получается " Открытие" не только проходимцы но и лгуны?

Платежи и переводы проходят мгновенно. Удобное приложение и ИБ

Банк мне нравится в плане работы с клиентами, потому что и ставки на кредиты не очень высокие, а по вкладам процент нормальный. Сперва оформляла кредит, выплатила быстро его. Потом появились свободные деньги, решила вклад оформить. Довольна, потому что и в сохранности, и процент набегает, хотя они просто лежат.

Намеренно не хотят отдавать зарплату с арестованного счета. Причем даже после того как списав деньги полностью, пристав вернула половину обратно. Банк сказал ну сорян мы их списали в счет долга.

В П\*\*\*\*ду так называемое кэшбек от дибетовых картах от банка Открытие!! Вообще в плане кэша не советую брать их дебиты т.к обещенные 1,5 % выплат вам вообще невидать с их драконоввскими правилами, условиями!!! Выбирайте только дебитовые карты и только от Альфа-банк не пожалеете т.к только у них можно пулить эти кешы потому что по сравнению с Открытие, Альфа с этим все проще выплат кэша!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Являюсь клиентом этого банка третий год. В отделении для оформления кредита у меня попросили только паспорт. Я уже настроился долго ждать ответ на заявку. Но деньги выдали сразу. Хочу добавить, что в отделениях можно перечислять деньги на карты других банков без комиссий.

Решил продать квартиру нашёлся покупатель решил взять ипотеку в банке открытие ему одобрели её, объект рассмотрели всё ок. не понравится продавец без объяснения написали отказ причем в грубой форме!!!!это самый конченнй банк не советую с ним связываться вообще

Здравствуйте, очень неприятно, что в банке работают непорядочные сотрудники, из-за которых ложится ГРЯЗНОЕ пятно на банк в целом. Мнение такое, как можно доверять Банку, в котором работают настоящие воровки. Считаю, что подбор персонала должен быть на том уровне, чтобы можно было доверять... А тут никакого доверия и быть не может

Презентую Вам новый сервис от Банка Отрытие: "Унизь себя за 3 000 000 р." 2 Премиум клиента банка: я и моя жена (в качестве справки: Премиум клиентом можно стать, заведя на баланс банка от 3 млн. р.) повелись на "Привилегию" от банка Открытие для Премиальных клиентов: специальный тариф Мегафон. Описание на странице звучит убедительно и лаконично - смс с ссылой на эту страницу приходит сразу при получении статуса Премиум. Поверили банку и решили перевести на тариф "Управляй 400" номер, обслуживающийся в сети Мегафон - собственно мой личный номер. Сделали все по инструкции: отправили нужные заявления на имейл посредника банка HELP@g\*\*\*\*obile.ru. В ответ получили инструкцию, что нужно сделать с номером Мегафон до перехода на тариф от Открытия. Все это сделали + поменял действующий пакетный тариф Мегафона на "Переходи на Ноль", чтобы избежать списания ближайшей абонентской платы. А дальше ситуация развивалась по классическому сценарию "Динамо": 1. Прокладка Открытия Gstmobile, до которой можно было только дописаться - телефона нет НИКАКОГО, отвечало лишь обещаниями, горизонт которых расширялся с каждым проходящим днем и новым ответом. Вот что нам довелось услышать за это время: "сроки процедуры до 14 дней", "14 рабочих дней. До пятницы все сделают", "Максимальные сроки до 15 дней", "Тариф изменится в любом случае" и еще много пустых слов в духе все будет завтра, послезавтра, работаем усиленно, привлекли кураторов и т.д. 2. Наш персональный менеджер в Открытии Юлия из отделения Войковское после примерно 10 дней мытарств нехотя составила некую заявку на не пойми кого. С тех пор от Юлии мы ничего не слышали. 3. Премиальная поддержка банка Открытие с боем открыла обращение через 2 недели мытарств, усиленно сопротивляясь этому действу и отфуболивая на злосчастную почту HELP@g\*\*\*\*obile.ru. Впрочем от этого обращения толку ровно "0". Насколько мы поняли, они сами пишут писульки на посредника, уж не знаю, получая ли хоть какие-то ответы от него, и звонят иногда клиенту, уточняя, не поменялось ли чего у него... Получается, Моська Gstmobile рулит Слоном Открытие, портя ему репутацию и нагло гадя на его имидж? Сегодня исполняется 21 календаный день и 15 рабочих дней с момента принятие нашей заявки Gstmobile в "работу". Мы как люди, уважающие деловые отношения и данные обещания, выждали все обозначенные сроки по максимуму. Теперь наше требование к Банку Открытие звучит так: Руки прочь от номера, по которому была отправлена заявка. Скам - он и есть скам. Так и доступ к номеру потерять не мудрено. Справитесь достучаться до своего посредника и донести до него запрет на любые действия с номером? А теперь собственно по нашим с Вами деловым взаимоотношениям, которые Вы обгадили в паре с Вашим "партнером". Пока упустим моральную сторону издевательств над клиентом в течение 3 недель, и рассмотрим лишь практическую сторону вопроса. Свой предыдущий тариф от Мегафона с персональной скидкой я потерял навсегда. Поэтому мне теперь нужно подключать тариф по рыночной цене. Максимально приближенный тариф к Вашему Управляй 400 - это Максимум. Без переплат. Он на 500 р. в месяц дороже Вашего фантома - эту разницу Вам как "надежной" организации, отвечающей за свои слова и действия и следует мне компенсировать. А теперь самый главный вопрос. Насколько долгие отношения с Премиум клиентами интересны для Вашего банка? 1 год? Тогда компенсация с Вашей стороны - 6 т.р. 2 года? тогда 12 т.р. 3 года - 18 т.р. и т.д. Ваши дальнейшие действия в этом вопросе скажут за себя все сами.

Была кредитка РГС банка, все нормально, объединились, стали "Открытием", началась муть. Формирование обязательного платежа идет с нарушением договора, разные операторы горячей линии говорят противоположные вещи, никакие очевидные аргументы не слышат. Связался с представителем банка в чате - та же история, "белое - это черное", концов не найдешь. По договору одно - по факту другое.

В банке выдали все деньги на руки. Персонал вежливый. Советую банк всем знакомым. В отделении предлагают несколько видов карт. Они разнятся условиями. Для меня открыли карту, по которой я могу расходовать больше, чем есть на моем счету. Такой долг возвращаю в течение 120 дней и не плачу проценты.