4 363 отзыва о банке «ФК Открытие»

Нахожусь в положении на 5 месяце беременности, захотела в туалет, зашла в банк попросила тактично можно ли у них сходить в туалет, отказали, сказали что туалет только для клиентов банка. Это ужас!!! Никакой человечности, понимания!! В этот банк никогда не обращусь из принципа и никому не советую потому что там работают не люди. Были бы люди вошли бы в положение. Отнеслись бы с пониманием. Банк находится в Кемерове на Ноградской 1

Здравствуйте! Недовольна обслуживанием в данном банке. Заказала через приложение кредитную карту 120дней. Карта мне нужна была срочно, 29.10. Подана моя заявка. мне перезвонила в тот же день сотрудница, проверили и дозаполнили с ней заявку, в дальнейшем вечером она мне перезвонила , сообщила , что мне одобрен кредитный лимит 120т.р.( хотя в заявке я указала 50т.р.) и записала меня в отлеление банка в Петергофе для получения карты и корректировки лимита. 31.10. Я явилась по записи в банк, снова все заполнили, почему-то сбились некоторые данные, сотрудник банка отправила документы, обещала, что мне перезвонит до конца дня служба безопасности и затем она и пригласит получить кредитку. Сегодня вечер 02.11. Никто так и не перезвонил!дважды я обращалась в чат поддержки, мне говорят, заявку видят , в ближайшее время с вами свяжутся и на том тишина. Не понимаю, почему так долго нет ответа, я работник бюджета, все прозрачно, кредитная история хорошая. и зачем писать на сайте, решение за 1 день.. уже и актуальность вопроса для меня потеряна.Юлия М.

Ужасный банк. 29.10.2022 пыталась положить в банкомате отделения банка деньги на карту. банкомат их "зажевал" и все. вопрос не решен. техподержка ни очем, сотрудник банка "кормит завтраками" что инкассация не приезжала и когда приедет непонятно. плакали мои денежки

Претензий к работе нет. Все отлично работает и выполняет свои функции

Просят оформить карту кредитную онлайн , одобрят ее , просят придти в отделения и забрать ее , звонят по 3 раза на день , приходишь в банк , собирают персональные данные , и отказывают , БЕЗ ПРИЧИН ( кредитов у меня нет и не когда не брал ) потерянное время на дорогу и ожидания в банке час !

Это банк в котором точно не следует брать ипотеку!!! Никогда, не ведитесь на их одобрение ипотеки!!! Развод, лохотрон! Мало того, что вам предложат вместо двух вариантов страховки - три варианта (они обязательны), хоть и под меньшую ставку (как з/п клиенту), в итоге выгоды никакой, Так ещё и будут "мурыжить" с оценкой, которая у них состоит всего-то из трёх рекомендованных оценочных компаний, которые занижают стоимость квартиры и действуют против клиента, а не наоборот (как должно быть). Далее они затягивали срок (длилось 2 недели), и по итогу выслали вердикт: "ваш залог не прошел оценку банком". Просто банк, на который не стоит тратить своё время, обходите стороной!!!

Хорошо делит расходы по категориям, а эта штука очень важна при планировании бюджета. Развивайтесь дальше!!

- 10 баллов по программе лояльности. Накапливаешь бонусные баллы до определенной суммы указанной банком и что бы посе получить свой кэшбек нужно сделать покупку,именно той суммы сколько накоплено баллов,копеечка в копеечку,либо просто вам не дадут вывести балл. В итоге получается,что никакого кэшбека нет.потому что вывести его просто не получится.

Снимают средства с кредитного счёта по исполнительным производствам. Поэтому не дают погасить кредит.

Спасибо сотруднику Шония цира отличная работа офис горького 75 быстро все очень качественно руководитель очень хороший и офис тоже

Спасибо за фикс ставку по кредиту! Думал очередная пустая реклама, проверил. Дали под 8,9))

Банк-спаммер. Услугами не пользовалась, не интересовалась, не обращалась. Соответственно, никаких своих данных не предоставляла. Получаю спам-рассылку на электронную почту яндекса. Мат, гнев, процветания не желаю.

У этого банка в сентябре была акция "приведи друга", получи 3 000 на свой счёт. Я так и сделала, мой друг выполнил все условия и я ниоднократно (раз в неделю) интересовалась в чате - выполнены ли все условия и когда мне будут зачилены баллы. Каждый раз мне отвечали, что всё хорошо и баллы будут зачисленны до 21 октября 2022 года. К сожалению, ничего и не было зачислено. Я обратилась в чат 22 октября и моё "заявление" отправили на рассмотрение - 7 дней. Я мигрант и бесконечно рассчитывала на эти деньги, так как из-за событий в России мне пришлось уехать в другую страну и оставить своих животных на передержке, где срок оплаты их пребывания - 22 октября. Сейчас же моих животных могут выкинуть на улицу, а банк не может ничего сделать и не готов нести никакую ответсвенность за невыполненные обещания. Мне не предложили ничего. Только писали в чат что им "очень жаль". Я искренне надеюсь, что у них никогда такого не случиться, потому что когда тебе нужно срочно что-то придумывать, когда ты вообще ни в чем не виноват, очень больно получать ответ "Мы ничего не можем сделать, очень жаль". Никогда не советую рассчитывать на этот банк и верить хоть одному их слову. Обещаний они не выполняют, ответсвенность за это не несут. Если в Хабаровске увидите двух голодных домашних котов - накормите, пожалуйста.

Быстрое согласование и выдача кредита. Хорошие условия при ипотеке. Но: Огромные страховые взносы до 40% от суммы кредита. Отсутствие лояльности к постоянным клиентам. Надоедливая и бесполезная служба "оценки качества" Отсутствие компетентного персонала в отделениях банка

Банк развивается, дают классные акции на дебетовые карты и не только...

Разводилы. Самый худший банк по обращению с клиентами.___________________________________________________________

Пользуюсь как физик и ИП. Отличный банк во всех отношениях!

18.10.2022 заключила договор на потребительский кредит, через представителя банка с выездом, вбанке сказали что так удобнее! Подписали договор, кдебетовой карте выдали кредитную карту, которая сразу же активировали без проблем! А вот дебетоввая на которую поступил вроде как кредит за минус списания страховой суммы так и не получилось активировать, начто представитель банка сказал, чтонадо подождать! По горячей линии мне сообщили что якобы нет в анкете адреса регистрации, новезде в договорах адрес был указан верно! Страховку они списали, акарту активировать я не могу!!!! Мошенники!!!! Завтраюуду писать в прокуратуру!

Всегда старалась не брать кредиты в банках, но порой без этого невозможно обойтись. Нашей квартире требовался срочный ремонт. Сами понимаете, какие это расходы, а денег на это не было. Поэтому и взяла потребительский кредит. Знакомые посоветовали банк Открытие. Никакого ожидания не было и в помине, быстро выдали кредит.

Разработчики молодцы. Сайт сделали удобным и понятым.