2 845 отзывов о банке «Хайс»

Модульбанк дает возможность пополнять расчетный счет с банковской карты руководителя. Это удобно, особенно для срочных платежей. Есть минусы - за одну операию только 75000. выбрать оплату по СБП. открыть онлайн банк. отсканировать куар. Обсудила это с менеджером, он посоветовал установить приложение банка. В этом приложении все намного быстре и оперативнее. Ничего не сканирую. Приложению сообщаю с какого счета полнять и буквально двумя нажатиями делаю это. Спасибо за экономию моего времени! 

Добрый день! Очень довольны работой банка! За все время сотрудничества сложилось только приятное впечатление. Сотрудники всегда на связи, профессиональны и оперативно помогают решить любой вопрос. Довольны условиями и качеством обслуживания, очень удобный кабинет в мобильном приложении. Всем его рекомендуем!      

Здравствуйте!хочу оставить отзыв.

31.01.23 обратился в чат в уже ночное время, нужно было найти в личном кабинете, где находится МаркетМетрика, оператор через 3 минуты отправил подробную инструкцию, как зайти в этот раздел. На дополнительные вопросы ответил так же оперативно. Вопрос был решен оперативно. 

Давно пользуюсь Модульбанком для расчётного счета ИП, меня и раньше все устраивало. Но недавно была ситуация, которая показала мне разницу в обслуживании разных банков. 31.03.2023 я решил сделать вывод средств с РС в Модульбанке на свой личный счет физ лица в другом банке, на который раньше средства не выводил. В приложении Модульбанк я внес все данные и отправил перевод, прошло несколько дней, но деньги не приходили. Я звонил несколько раз в поддержку другого банка, куда хотел отправить деньги, но оказалось, что они повисли в ошибке из-за того, чтобы нужно было указывать дополнительную информацию в назначении платежа. В банке назначения платежа мне сказали, что ничего сделать нельзя, ждите возврата денег обратно и если оставлять обращение для предоставления информации по платежу, то нужно ждать 2 недели для его рассмотрения (за это время деньги давно уйдут обратно). После безуспешных диалогов с другим банком, 05.04.2023 я позвонил в Модульбанк, мне подсказали, что можно подать уточнение. Я сделал это за несколько минут в приложении и на мою радость в этот же день деньги поступили на необходимый счет. Вот разница - где-то работают, чтобы просто отправить клиента, а в Модульбанке, чтобы решить проблему.

Обратился в Модульбанк в сентябре 2022 года, когда искал банк, который работает с почековым тарифом РКО от Ferma OFD.ru. Очень рекомендую Модульбанк для организаций с небольшим количеством операций по эквайрингу (до 1000 в месяц). У Модульбанка есть бронебойное преимущество для маленьких компаний - возможность персонализировать способы оплаты (только по номеру карты / только по СБП / любым способом), то есть если клиенты в принципе не против оплачивать по СБП, то вы заплатите с операции до 0,7% по эквайрингу гарантированно, так как вы можете отправить ссылку на оплату клиенту "только по СБП". Клиент просто не сможет оплатить по номеру карты, и вам не придётся платить за эквайринг 2,5%, 3%, 4% и т.д. 

Касательно интеграции с Ferma - всё очень удобно заработало в несколько кликов, за 9 месяцев работы - никаких нареканий, ни одной ошибки, все чеки выбиты корректно. В моем случае примерно 100 операций в месяц, я плачу за эквайринг 0,4% по СБП и 11 рублей за каждый чек, рекомендую, выгодно! Модульбанк работает чётко.

Попробовал бухгалтерию, посотрудничали несколько месяцев - на мой взгляд бухгалтерия сыровата, но видно как старается руководство бухгалтерии сделать реально классный и конкурентный сервис. Отдельный привет, благодарность и добрые пожелания за сотрудничество руководителю поддержки Наталье.

Также хочется отметить удобный интерфейс приложения и интернет-банка - очень классно, что нет лишних кнопок, не перегружено. Всё понятно, а что непонятно - всегда можно спросить в поддержке. Поддержка не супер-быстрая, но ответ на свой вопрос получить можно. Продолжаю сотрудничать с Модульбанком.

С наилучшими пожеланиями сотрудникам Модульбанка,

При открытии счета в банке возникало много вопросов, т.к. сайт и приложение в целом несколько отличается от привычных банковских сервисов, расчитанных, преимущественно, на обслуживание физлиц. Но онлайн-помощники помогли со всем разобраться.

В частности, 28.11.22 обратилась в чат с банком в мобильном приложении. Интересовал вопрос с переводом контракта, который ранее обслуживался в другом банке: надо ли снимать с учета и ставить в Модуле заново, и как это сделать. И уже через три минуты бизнес-ассистент Аделина прислала развернутый, подробный ответ со всей необходимой информацией и нюансами, объяснила детали с суммой контракта. Порадовало, что, если контракт не стоял на учете, то процедура добавления в базу предельно проста.

Большое спасибо банку, очень радует.

С самого начала я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания в Модульбанке. Каждый раз, когда я обращался к ним за помощью, я получал оперативный и качественный ответ.

Последний раз я обращался за помощью в чат Модульбанка в марте у меня были вопросы касательно бухгалтерского обслуживания. Я бы хотел отметить профессионализм и дружелюбие и оперативность бизнес-ассистента. И я действительно оценил его помощь и рекомендую Модульбанк всем, кто ищет банк с высоким уровнем обслуживания и профессиональными сотрудниками.

Являюсь давним клиентом Модульбанка. В прошлом году начал сотрудничать с государственными структурами, использующими услуги МСП. В этом году некоторые заказчики перешли на площадки, где для участия в тендере требуется наличие специального счета или банковская гарантия. Обратился 4 апреля 2023 года за консультацией в чат приложения Модульбанка. К сожалению открыть специальный счёт банк не может, но предоставить банковскую гарантию готов. Получил развернутую консультацию. Работниками поддержки банка доволен.  

С Модульбанком уже работаю на протяжении 4 лет. Очень нравится обслуживание. Если у меня возникают какаие-либо вопросы, я обращаюсь в поддержку, а именно просто пишу в чат , мне моментально отвечают и помогают решить проблему. Из последнего, в начале июня неверно указала реквизиты контрагента, порадоволо то, что не пришлось отменять платеж, надо было просто написать верные реквизиты в чат и все. Платеж ушел, контрагент оплату получил, я довольна!

Мы некоммерческая организация долго искали банк, который бы предложил выгодные условия обслуживания и интернет эквайринга. Модуль банк открыл счёт без визита в банк ведь у нас в регионе нет офиса. Быстро подключили эквайринг, а также приём платежей через приложение, теперь без проблем принимаем по QR коду или картой в приложении, достаточно приложить карту к смартфону (главное чтоб в телефоне функции была), также открыли валютные счета, всё отлично работает платежи уходят и приходят быстро. В общем довольны работой. Счета интегрируют с программой 1с, вся информация загружается с банка в программу. В общем рекомендуем Банк

Обслуживаемся в Модульбанке несколько лет. Достойна высокой оценки оперативность проведения платежей, наличие сервисом по депозитному размещению свободных средств и оперативная связь с сотрудниками банка по любым вопросам РКО.

В июне 2023 года, при проведении налогового платежа за третью организацию возник вопрос с суммой комиссии за данную услугу. Сотрудница банка Ксения оперативно разобралась в ситуации, нашла взаимоприемлемое решение и предложила наилучший из возможных вариантов проведения платежа. Итог- сокращение потерь на серьёзную сумму. Благодарность Ксении не только за профессионализм, но и за чуткое, человеческое отношение к 

Отличный как первый банк, встроенная бухгалтерия. Прозрачные тарифы. Всегда подробно ответят на обращение, проконсультируют по бухгалтерии. Мимнимум головной боли для предпренимателя. Удобный интерфейс. Все можно в мобильном приложении. Единственная шероховатость, что бухгалтерия была подключена после открытия р/с и декларация за прошлый периодь не попада в обслуживание. Но за доп услугу все посчитали и подготовили декларацию. Спасибо!

Добрый день. Продаю товар на Wildberries и обратился для создания описания для новой партии, так как самостоятельно это сделать не было времени. Написал в чат модуль банка, где и обслуживаюсь, примерно дней 5 назад и уже сегодня получил ответ. Моим вопросом занималась Р-ва Ирина. Огромное спасибо ей за скорость и качество выполнения задачи. Полностью доволен

Осенью прошлого года я открыла ИП и встал вопрос о выборе банка. Одна знакомая порекомендовала мне Модульбанк. Я порылась в интернете, сравнила тарифы и условия с другими банками, позвонила в консультационный центр банка, все узнала и Рашида открыть свой счёт ив этом банке. Причем мне тут и ИП открыли ! Все очень, быстро, профессионально и бесплатно! Я была приятно удивлена. Никаких очередей и мытарств в налоговой, никаких ошибок с моей стороны, ТК никакого опыта и знаний по данному вопросу у меня тогда не было. И дальше банк продолжает удивлять и приятно радовать своей работой. Мобильное приложение простое и доступное, хорошо работает, все платежи уходят быстро. Любой вопрос в чате банка решается почти мгновенно, постоянно поступают предложения по упрощению работы. Бесплатно составляют отчёты и поажы в налоговую. А за небольшую плату полностью берут на себя проблемы с бухгалтерией. Мне как маленькому ИП это очень удобно. И тарифы очень разумные. Я очень рада что выбрала этот банк и всем его рекомендую !