3 069 отзывов о банке «Хайс»

Работаю Модульбанком с 2017г., пришла в него по рекомендации друга, о чем нисколько не жалею. Все вопросы решают очень быстро, у них круглосуточная поддержка.

В этом банке самые выгодные условия обслуживания, я сравнивала, и самое главное, все прозрачно.

Очень понятный, удобный личный кабинет.

У меня уже много лет подключен овердрафт, это очень выручает.

04.07.2022г я обратилась в банк за пролангацией овердрафта. Мне ответили в течении минуты, что вопрос решают и напишут по результату, и через несколько часов, мне сообщили, что мой договор кредитования пролонгировали ещё на 730 дней, за что я им очень благодарна.

Я искренне рекомендую Модульбанк, с ними легко, поверьте.

Работаю с Модульбанком с сентября 2017 года. Всем друзьям и знакомым кому рекомендовала, все присоединились к банку, всем нравится.

Есть овердрафт, все платежки по 19 руб. на тарифе оптимальном за 690руб.Такого нет ни у кого!

Все вопросы решают оперативно, горячая линия работает 24/7. 

Например, на тему переводов через СБП со счета в банке на карты физлиц, я обратилась в чат, менеджер оперативно ответила на вопрос, в течение пары минут. Отправила действующие лимиты, вопрос был закрыт.

Модульбанк - лучший банк для предпринимателей! 

ИП, 21 февраля обращался в банк в онлайн-чате с вопросом по валютным переводам в юанях. Всегда прошу консультанта перезвонить для устного "живого" разговора. Что особенно радует (в отличие от иных других банков) - всегда идут навстречу пожеланиям клиента. В скором времени перезвонил консультант валютного отдела, т.е. человек полностью осведомлённый предметом моих вопросов. Терпеливо ответил на непрофессионально сформулированные мною вопросы. Объяснил понятным "человеческим" языком нюансы, недоступные моему пониманию. Искренне рекомендую Модульбанк как начинающим , так и профессионалам. 

В первую очередь - ценю оперативную поддержку: ни один вопрос не остается проигнорированным, на связь (в моём случае, голосовую) выходят незамедлительно в любое время. Крайне благодарен сотрудникам поддержки.

Обслуживаюсь в Модульбанке уже более 4-х лет. За это время смог изучить большинство опций и технических возможностей по работе с банком и ощутить все плюсы и минусы банка. Могу, по собственному опыту сказать, что банк достаточно технологичный и почти все вопросы можно решить самостоятельно, используя банковское мобильное приложение или интернет-банк. Тем не порой возникают нестандартные вопросы, которые требуют взаимодействия уже с банковскими работниками или службой поддержки. Так, например, пару месяцев назад у меня возникли вопросы по поводу ежегодной декларации и я обратился в банк через чат контактного центра. Меня сразу перевели на нужного сотрудника и мы с ним решили оперативно этот вопрос. Также недавно у меня возник вопрос по поводу комиссий за перевод, мне показалось что она была неправильно посчитана, и на мой вопрос, довольно оперативно был представлен полный расчет, согласно моего тарифного плана. Что еще радует, что свободные средства, можно размещать на коротких депозитах и делать это также через мобильное приложение буквально в пару кликов. В общем рекомендую данный банк, так как проверил его на себе. 

Добрый день!

15.04.2023г. банковский сотрудник Модульбанка специалист Татьяна написала в чат банка
Подтверждение ОКВЭД загружено для отправки в Астрал, сроки сдачи в СФР до 17 апреля
17.04.2023г. соответственно все было отправлено мною, но 18.04.2023г. я обнаружил, что отчет не ушел по техническим причинам, а именно не удалось выполнить операцию (выполнить криптооперацию в Астрал) , 

пререживая за то что отправка не произошла я сообщил банковскому сотруднику, что операцию не удалось выполнить

в течении нескольких минут специалист дал конкретный ответ и решил мой вопрос

ниже цитирую ответ:

- "каналы для отправки отчета больше не принимают данный отчет, 

Если у вас не получится отправить документ, то штрафа не будет"
- "Подтверждение ОКВЭД сдаем в последний раз, далее этот отчет упраздняют. Штрафа за данный отчет не будет."

Выражаю огромную благодарность за быстрый ответ специалиста Модульбанка.

Как всегда получаю уверенные четкие ответы и решение возникших вопросов.

Спасибо за оперативность!

Приветствую!

Сотрудничаю с Модульбанком более 2х лет.

Полностью доволен работой банка.

Все вопросы решаются оперативно и профессионально.

Например, 10.04.2023 обратился в Модульбанк за консультацией о работе с депозитом, расчете процентов и влиянии на показатель оборачиваемости.

Все объяснили, привели примеры..

Ранее обращался по другим вопросам и тоже получал проф.консультации.

Спасибо.

С уважением, 

Сергей

Спасибо модульбанку что помогает предпринимателям развиваться в новых направлениях. Для меня это продажа через маркетплейсах, а именно на озон! Менеджеры всегда ответственно относятся к своей работе, отвечают максимально развёрнуто и понятно. Ответы приходят очень быстро без промедления. Спасибо вам за вашу работу! Дизайнерам отдельное спасибо, стараются на отлично!

Хочу отметить менеджера Н-ну Ирину она буквально за 30 минут выполнила мою просьбу, подгрузить новые фотографии с инфографикой в мой магазин на озон! 

Работаю с банком на протяжении 4-х лет! Удобный, понятный интерфейс, как мобильного приложения так и онлайн банка! Платежи проходят быстро. Удобный чат с сотрудниками банка, отвечают быстро и по делу, на все возникающие у меня, когда либо вопросы были получены исчерпывающие ответы. Гибкие тарифные планы. Банк рекомендую 100%, есть с чем сравнить. 

В связи с ситуацией санкций, начали отлетать банки, в начале я выбрал модуль, но тех поддержка оставляла желать лучшего , как понял был очень сильный наплыв клиентов. Я ушел в другой банк, который тоже в недавнем времени попал под санкции и я снова решил вернуться в модульбанк . Могу сказать, что ситуация намного улучшилась - поддержка отвечает оперативно, решает вопросы и помогает. Из последних - отправлял юаньский платеж, но в связи какими-то событиями банки начали требовать банк-корреспондент , поставщик не мог ответить на этот вопрос. В другие банки я обращался, тоже все просили эти данные ( до этого без него проходили отлично платежи) и вот 27 марта моудльбанк тоже стал требовать, и тут помогла поддержка распознать и найти данные этого банка корреспондента. Спасибо Елизавете)
Курс биржи один из самых лучших
Пожелания - сделайте нормальный чат, чтобы был единый, а не каждый раз открывался новый:)

Модуль входит в тройку лучших банков, с которыми я работал. Молодцы. 

Всем бы работать хотя бы на половину так же удобно, как Модуль.

И модуль-касса у них тоже дюже удобная штука.

Хотелось бы, конечно, чтобы они увеличили лимит бесплатных транзакции частным лицам, ибо 300к это мало. 

В любом случае, рад быть клиентом  

в феврале 2019 года, после регистрации ИП, встал вопрос выбора банка для сотрудничества. Проведя анализ предложений и основываясь на опыте ведения бизнеса с 2005 года, мне понравился Модульбанк, современный, инновационный, доступный и понятный сервис и я выбрал его! С тех пор прошло четыре года, я не ошибся, мне очень комфортно и удобно работать с Модульбанк, он ведет всю мою финансовую деятельность, составляет и передает годовые отчеты в ФНС, все возникающие вопросы в процессе деятельности решаются, оперативно, и профессионально! настоятельно рекомендую, современный, стабильный и комфортный банк, работающий для своих клиентов, по пятибалльной шкале, твердая пятерка!

Очень нравится работа сотрудников Модульбанка,всегда на связи,профессиональны и корректны.Хотелось бы отметить специалиста Анастасию-всегда на высоте! У меня тариф селлер-помощь во всем,практически за руку ведут в этом новом для меня деле.Любой вопрос помогут решить,подскажут,как лучше,и анатитику товара проведут.Спасибо сотрудникам Модульбанка.Рекомендую всем этот банк.Порядочность и профессионализм сотрудников Модульбанка меня впечатлило.

Пользуюсь Модульбанком уже пару лет и с негодование отвергаю предложения открыть счёт для ИП в других банках, ибо абсолютно доволен, а именно:

- удобное, продвинутые и неглючное приложение ДЛЯ ЛЮДЕЙ, помогающие решить практически всё!

-очень оперативный, человечный и толковый сервис через чат

-никакого спама и прослушивания музыки по тлф, навязывания услуг, суть которых звонящий даже не может объяснить, заморочек и компромиссов при решении нестандартных вопросов, словом - сервис без проблем и затрат времени

- полезная аналитика и визуализация операций

В общем - рекомендую тем, у кого и других проблем много, чтобы тратить свое время ещё и на банк для ИП.

Ну чтож... вот и дошло дело до тебя, синий. :)

Если честно, из банков для бизнеса - ещё года 3 назад я хотел затестить именно Модуль.
Не знаю, можешь ли ты, Модуль, подтнянуть стародавние данные - но я даже как-то регался... :")

Я - иностранный студент, который учится на социологии и пишет про банки.
Ключевое - иностранный студент, и знаете в чём плюс Модуля для иностранных граждан ведущих бизнес в России? Это то, что НИКОГДА не имев связи с Модулем - ты становишься клиентом данного банка АБСОЛЮТНО НЕ покидая дом.

В частности это то, что банк реализовал возможность "встречи" посредством видеозвонка Telegram и Zoom и это прекрасно!

Например открывая РКО в той же #серобуромалиновой Точке 💜 (которая по своему зашла в моё сердечко) - мне пришлось покидать своё убежище и идти в Шоколадницу, а с Модулем - всё онлайн! :)

Встреча в Telegram - заняла буквально пару минут! После встречи В ПРИНЦИПЕ всё было готово.
[Единственный моментик.. потом пришлось передать курьеру распечатаные бумаги с оригинальным заявлением на открытие РС... :")]
Ещё один момент, на который я обратил внимание это то, что Модуль при подаче документов требует "транспортный контейнер" от ФНС и знаете, это круто!
Это значит что у банка всё оооочень круто с ЭДО, раз их система настроена на транспортный контейнер, а не на подгрузку 100500 документов. :)

За РЕАЛЬНО бесплатный ПУ - отдельный респект! (:
Например в том же "зелёном" - обязательным условием для открытия РС является открытие карты, а для иностранцев - пластиковой и знаете в чем прикол? ПУ у зеленого вроде бесплатный, а карта - нет.. (:

В случае с модулем - вирт карты бесплатны, а физическая - 300 рублей, что довольно щедаще.
Учитывая что например в красном МЕСЯЦ стоит 299, а тут 300 за год.

Но Модуль, согласись, ты бы не многое потерял дав 1 физическую карту абсолютно бесплатно. (:

Из минусов - только то, что слишком активная реклама... После открытия счёта пытались связаться по поводу кассы, потом не по поповоду кассы но всё равно что-то предложить... хотя я сразу дал понять что не буду активным клиентом. Ключевой задачей является потестить Модуль как банк и.... потом напишу свою никому не интересную мини-рецензию .... :"""")

Резюмирую:
Модуль - это конечно не точка, где в каждом сообщении хочется вставлять сердечки и писать о любви, но это тот самый СЕРЬЕЗНЫЙ банк - с которым хорошо и которому можно доверить свой бизнес. 💙

Я считаю что Модуль - это тот ПРАВИЛЬНЫЙ пример того, как должны работать КЛАССИЧЕСКИЕ ГИГАНТЫ по типу ВТБ или Сбера, чтобы всё было удобно, рядом и легко как в Модуле. :)

С модуль банком как ИП работаю с 2016 года. Если одной фразой сформулировать работу с банком, то это будет фраза "Подключился и забыл", поскольку всю отчетность, расчеты налогов и решение проблем (если они возникают) оперативно решают сотрудники банка в приложении банка или в мобильном приложении. Причем, делают это не посредством чат -ботов, как многие банки, а живые сотрудники, что экомит кучу времени. При этом сотрудники в чате охотно отвечают на всякие дополнительные и уточняющие вопросы, хотя вроде как и не обязаны этого делать. В качестве примера - в этом году из за изменений правил подачи декларации (теперь ЭЦП можно выпустить только самому) мне впервые пришлось разбираться, что это за зверь - декларация и с чем ее едят. Сотрудники банка (14 февраля 2023 г). в чате ответили на кучу вопросов по формировании декларации, сделали ее за меня и объяснили, какие варианты существуют, чтобы ее подать. После этого я выбрал подачу лично в результате на все про все ушло пару часов: распечатать готовую декларацию из банка, поставить печати и подписи, приехать в налогову и отдать им декларацию (они ставят на одном экземпляре свою печать о принятии и отдают обратно) - то есть вся процедура в один день. Для начинающих предпринимателей особенно для тех, кто как я не хочет заморачиваться ведением бухгалтерии и разной отчестности это просто находка, которая позволяет сосредоточится именно на ведении своих дел, а не всяких бумажек. Минус правда в этом тоже есть: работая как ИП с 2016 года я до сих пор понятия не имею, как это все формируется, расчитывается и уплачивается, поскольку все за меня делает банк. Но так как расставаться с этим банком не планирую, это не такая уж и проблема. В целом Модуль отностися к тем банкам, которые можно порекомендовать друзьям и коллегам и я эти годы дважды это уже делал - подклюив к ним друга с ИП и коллегу с ООО. И они тоже очень довольны.

Хотел рассказать о надежном банке Модульбанк. Надежный банк с системой привилегий от банка, это различные удобные сервисы( белый бизнес, повышенный кэшбэк по картам и т. д.) сотрудники банка всегда на связи 24/7. зарплатный проект тоже на высоте все понятно и удобно, сотрудничаю с банком с 2020 года . все Супер!!!

ИП, более 5 лет обслуживаюсь в Модульбанке, условиями довольны, в сентябре 2022 г. обращались в чат с банком по поводу перевода средств с р/с на счет эскроу, открытый в ином банке, и размера комиссии по данной операции. Получили развернутый ответ от службы поддержки, условия и размер комиссии также устроили, операция состоялась.