2 872 отзыва о банке «Хайс»

Хочу выразить благодарность сотруднику банка менеджеру Э-рт Дмитрию А. В очередной раз обращаемся к нему по поводу выпуска Банковской гарантии (13.03.2023г). Все вопросы решает очень оперативно, всегда стараеся помочь. Работаем с Вашим банком благодаря таким сотрудникам как Дмитрий. Большое спасибо за работу, Банковскую гпрантию получили как всегда в кратчайшие сроки.

Банк списал комиссию в размере 3620,2 руб за "зачисление денежных средств, поступающих в рамках перевода остатков в связи с закрытием счета/счетов в сторонних кредитных организациях". Вот только денежные средства в размере тех же 3620,2 руб. поступили по соглашению с арендодателем о расторжении договора аренды, торговый центр возвращал переплату. Как мне кажется, в банке пора занятьсяпринципиальным обновлением фильтров ПО. На какой-нибудь "сервис новый и еще развивается, могут быть ошибки" в данном случае ссылаться нельзя.

Хотела оставить отзыв об оперативной работе сотрудников банка, а именно сотрудника Анастасии, и помощи в выборе товара для выхода на маркетплейс. Модульбанк специализируется на помощи предпринимателям с выходом на различные площадки. Мне буквально за один день проанализировали по моей просьбе мои товары и написали вывод, что лучше запускать, а что закупать не стоит. В целом, у банка очень много услуг для выхода на МП: инфографика, фотосъемка, сертификация и др. Очень большая помощь начинающим селлерам. Продолжаем сотрудничать дальше!

Здравствуйте. В ноябре 2022 года впервые столкнулся с ситуацией что сам должен пополнить счёт ип. Слава богу чат в мобильном приложении. В течении следующих 5 мин оператор оперативно ответил на все мои вопросы, что самое прекрасное мне даже из дома не пришлось выходить и комиссия за операцию была минимальна. Благодарен за оперативность и понимание. 

МодульБанк меня порадовал, проходила в ноябре 2022 года у них курс по Маркеплейсам, и плюс при регистрации через них, меня поддерживали в выходе на ВБ в чате, Д-цева Галина, была моим куратором. Всегда очень четко и по делу отвечала мне, помогала в настройках, оформляла карточки товаров, и вообще очень отзывчивый и дружелюбный колллектив у них.

Очень рада, что при выходе на Маркеплейс у меня была такая поддержка и мне было намного легче разобраться во всем!)

Могу дополнить свой отзыв, а банке пользуюсь услугами бухгалтерии. Специалисты всегда в срок подготавливают необходимую информацию и платежи для отчётов в ФНС, отвечают на возникающие вопросы. Например, 17.02.23. был вопрос о переходе на систему ННС, бухгалтер в чате подсказал, что в 2023 году можно остаться на прежнем режиме подачи платежей. 20.02.23 отправили декларацию за 2022 год с подробным описанием расчётов. 

 Хотела проанализировать карточки на маркетплейсе, в рамках моего тарифа в Модульбанке - это можно было сделать бесплатно. Написала в чат 22 февраля 2023 года, специалисты быстро подключились, скинула ссылку на магазин на маркетплейсе. Очень оперативно, в течении 3х дней Наталья Я-ва проанализировал мои карточки и дала рекомендации по их улучшению для увеличения продаж, прикрепила файл с рекомендациями. Спасибо за работу и оперативность)

Нашей организации в январе 2023 года требовалось оформить банковскую гарантию на обеспечение аванса, по прямому договору на очень крупную, для нас сумму, в связи с чем мы столкнулись с трудностью оформления данной услуги.

24.01.2023 г со мной связалась по телефону менеджер "Модульбанка" Ф-я Екатерина А. и предложила свою помощь. В результате БГ была оформлена в надлежащем виде в кратчайшие сроки.

С менеджерами банков у меня имеется опыт работы, поэтому хотелось бы отметить высокий профессионализм, четкость, компетентность вашего сотрудника - Ф-ой Екатерины.

А так же ее человеческие качества: вежливость, доброжелательность, высокую работоспособность! Остались очень приятное впечатление от нашей совместной работы.

Выражаю благодарность, от нашей организации и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!

Спасибо, за Ваш труд Екатерина!

С уважением, бухгалтер П-ва Е.Н.

Впервые столкнулся с необходимостью выпуска банковской гарантии для обеспечения исполнения государственной закупки 15-го сентября 2022 года. Направив заявки через посредников, множество банков стали запрашивать кучу всяких дополнительных документов, пояснений и прочее, что сильно затрудняло выпуск банковской гарантии. Но к моему счастью, в этот же день, со мной связался Модульбанк, а именно их представитель Анастасия Р-на. Я был удивлён тем с какой скоростью и лёгкостью мне одобрили выпуск банковской гарантии, при том, что никуда ездить и ни с кем дополнительно общаться было не нужно, прикрепил пару основных документов, подписал электронной подписью, оплатил и готово. Отдельное спасибо хочу выразить Анастасие, которая на связи чуть ли не 24/7 и всегда консультирует и помогает с решением любых вопросов вот уже на протяжении более чем полгода. Надеюсь в Модульбанке останется всё на таком же уровне, желаю только развития и процветания.

Оплатил услугу, в течении 5 минут со мной связался по телефону специалист все грамотно рассказал и пояснил. Потом сотрудник отдела по работе с карточками для Озон, О-ов Сергей запросил данные карточек, доступ к личному кабинету!! Еще задал несколько вопросов в течении дня и на следующий день изменения вступили в силу. Я очень доволен результат на лицо. РЕКОМЕНДУЮ эту услугу продавцам на Озоне!

Добрый день!

Не понимаю почему такой нигатив о банке!!! Работаю с 2017 года, никто не рекомендовал, сам решил сменить банк. Деньги зачисляются быстро, кредитную линию согласовали уже третий раз, что является хорошим подспорьем при работе. Всем спасибо, так держать!!! Буду и дальше работать. Все самого наилучшего!!!

Наша орагнизация хотела бы оставить отзыв о банке Модульбанк и о сотруднике Э-т Дмитрий, работаем уже 2 года с Вами. Работаем в области гособоронзаказа и точность в нашей работе очень важна. Дмитрий оперативно решает наши вопросы и всегда на связи. Модульбанк предоставляет прекрасные условия в выдаче банковский гарантий как в электронном виде так и в оригинале. Дмитрий оперативно проводит консультацию и решает поставленные задачи нашей организацией, а задачи у нас бывают не простые. Спасибо Модульбанку и Дмитрию Э-т за работу и сотрудничество.

Уже 4 года являюсь клиентом банка, а также пользователем интернет-эквайринга и модулькассы. Мне быстро помогают по моим запросам или присылают понятные инструкции. Сотрудники вежливые и терпеливые.
Сегодня сотрудник банка Владислав К. помон мне решить технические вопросы и настроить облачную кассу. Большое спасибо!

Добрый день!

27.02.23 обратился в личном кабинете банка с вопросом о предоставлении банковской гарантии. Оставил заявку на обратный звонок к себе на телефон. В течение 5 минут перезвонила девушка и все подробно рассказала и посчитала. Прислали документы и счет на оплату. В этот же день все оплатили со своей стороны. На след день в 10 утра банковская гарантия была готова.  

Доволен сервисом и скоростью ответов. Потом возникло еще несколько вопросов, на которые сотрудник банка подробно дал ответы. 

Спасибо!

Связываться с банком крайне не рекомендую - вся информация - фэйк, никакие документы на руках не остаются при подписание всех бумаг все доки остаются у представителя. По интернет эквайрингу. Изначальные сроки на следующий рабочий день. После подписания договора и оказания услуги: "происходит в следующие сроки:

• по картам «VISA» — на следующий рабочий день; 

• по картам «MasterCard», «Maestro »и «МИР» — через один рабочий день.

По «MasterCard» и «Maestro» пятничные операции проходят в понедельник в течение дня."

На операции устанавливают лимиты на 50к на операцию и максимальную 250к в день. При открытие указываешь информацию о среднем чеке в 100к и тебе дают лимит на чек в50к
общение происходит только в чате с банком и при этом никто не решает ваши ваши вопросы а только указывают, что сам дурак и вот что ты подписал. Положительные отзывы Куплены!!!