Внутренние платежи с р⁄счета на карточные счета иногда проводят долго (до суток), а год назад проводили все за час максимум. О новых тарифах меня как постоянного клиента вообще никак не уведомляют, узнаю о новых тарифах лишь когда уже происходят фактические списания за их услуги, при этом тарифы не уменьшаются, а увеличиваются. Я же не могу (и это глупо) каждый день заходить в их отделения или на сайт и сверять тарифы из 1000 строк :–)))
Еще пользуюсь как физ.лицо через них системой интернет–банкинга Factura Pay, там вообще бардак. Платежи отображаются в выписках когда угодно (не мгновенно), иногда списания по выпискам могут быть и через несколько дней. В итоге постоянно путанница в отслеживании транзакций и остатков, вообще непонятно сколько денег фактически досутпно на картах, приходится в уме все пересчитывать после платежей – какой фактически остаток. Factura Pay очень известная и популярная система в России, к которой подключено в тысячи предприятий услуг в разных городах, где мгновенно можно оплачивать огромное кол–во разнообразных услуг в России. НО, в Челябинвестбанке через эту систему можно мгновенно платить только за сотовый телефон или в ручную вбивать переводы и ВСЁ! Зачем спрашивается вообще эта система в этом банке, в которой ничего мгновенно нельзя оплатить и даже достоверные выписки по остаткам получить.
Читать далее