9 ноября обратилась в чат банка, с просьбой отключить услугу страхования, за которую мне начислили 1689 рублей. Менеджер Анастасия все проверила и втечение нескольких минут , пришло сообщение о поступлении денег на карту! Что меня очень порадовало , так как это деньги которые я могу потратить на свои цели! Очент благодарна за оперативность!

Добрый день. Хочу выразить благодарность онлайн- чату за то, что не только вернули мне денежные средства, списанные за оповещения, но и оставили смс- оповещения ещё на месяц- бесплатно.При оформлении кредитной карты, я не знала, что у меня включена смс- оповещения. оператор чата помог устранить мне эту проблему, отключил смс- уведомление и помог разобраться. По любому вопросу оператор чата отвечает быстро, по делу и очень дословно обьясняет суть возникшей проблемы. Вопросов никогда не остаётся. Самый лучший банк, с кем мне приходилось сотрудничать. Однозначно рекомендуб его своим близким и друзьям. 

Обратилась в банк 04.11.2024 года в мобильном приложении через чат поддержки за помощью: необходимо было снизить кредитный лимит по карте.

Мне практически сразу ответили, как это можно сделать. Я проследовала согласно интструкции, как мне подсказали в чате и через пару минут мой вопрос был решён! 

Очень радует оперативность сотрудников поддержки, само мобильное приложение, что не надо никуда звонить и тратить время, а всё можно решить дистанционно и в кротчайшие сроки!

Доброго времени суток! Зовут меня С-ва О. В., хочу поблагодарить Сл-та М. В. за предоставленную мне возможность выкупа долга задолженности по кредитному договору 1042611**. В связи с возникшими финансовыми трудностями я не могла оплачивать в срок. Мария пошла мне навстречу по срокам оплаты, помогла и сопроводила мой выкуп долга! Все объяснила. Спасибо большое, что предоставили такую возможность погасить мой долг с хорошей скидкой!

 Добрый день! 12 сентября 2024 года я по рекомендации знакомых посетила отделение Россельхозбанка по адресу город Улан-удэ ул. Терешковой. Офис произвёл на меня хорошее впечатление- чисто, уютно и персонал очень внимательный. При входе взяла талон по электронной очереди на оформление кредитной карты. Ожидание было коротким, пригласила сотрудник Надежда , уточнила цель моего посещения,. Определив, что мне нужна кредитная карта, задала уточняющие вопросы по месту моей работы, стаже и доходах. Далее рассказала мне про условия кредитной карты, в тч обслуживание, льготный период, процентной ставке и выгодных условиях пользования, в тч правильного использования льготного периода, условия гашения по карте и о минимальном ежемесячном платеже. Условия по карте меня заинтересовали и я подала заявку. Через короткое время стала обладателем кредитной карты. довольна обслуживанием и условиями. Буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо за хороший продукт.и качественное обслуживание..