03.12.2012 в 12:00:55 и 12:00:04 пыталась снять со своей карты деньги: первоначально 3000 руб, второй раз 2150 рублей. Мой остаток на карте составлял 5 177, 99 руб. Банкомат по удресу ул.П.Железняка,50 деньги с моей карты списал, но операцию по выдаче наличных не завершил. Обратилась с заявлением в филиал по адресу: ул.9 мая, 12. 14.01.2012 г. при снятии средств со счета обнаружила, что с моего счета списали 51 рубль. Объясните, почему за ошибки банка должна расплачиваться я? Матвеева Зинаида Ивановна, г.Красноярск, ул. Тельмана, 9–35