05 октября обратился в офис РоссельхозБанка на ул. Авиаторов Балтики 5 для получения выписки по своему текущему счёту с момента его открытия. Очереди в отделении не было и меня сразу же пригласили, выписку сделали достаточно быстро. В процессе обслуживания сотрудник Анна сообщила, что у меня есть возможность оформления кредитной карты РоссельхозБанка на выгодных условиях. После того как Анна рассказала мне все условия и выгоды для меня использование карты, я принял решение к оформлению. Процесс оформления был достаточно быстрый, подтвердил доход через госуслуги, не нужно было приносить никакие справки с работы, что мне очень понравилось. Одобрение по кредитной карте пришло достаточно быстро и 07 октября подписал кредитный договор и получил карту.

В процессе выдачи у меня появилась дополнительный ряд вопросов по карте, на которые Анна так же быстро и профессионально ответила. По итогам 2 посещений данного офиса смело могу сказать, что там работают профессионалы и предлагают качественные продукты банка, которые действительно выгодные и можно оценить их по достоинству. Картой я уже активно пользуюсь, чем собственно рад, делаю покупки, а мне начисляются за это баллы по системе «Урожай», так сказать: «коплю колосья», потом буду тратить.

Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать РоссельхозБанк и в частности отделение на Авиаторов Балтики.

Спасибо! Навсегда Ваш, клиент.

Здравствуйте, обратился 13 ноября около 12:13 в чат с вопросом, когда отобразятся средства в счет долга после того как я перевёл деньги с дебетовой карты на кредитную. Оператор Алиса а течение 7 минут ответила, что сначала деньги замораживаются, то есть hold, позже списание. В течение нескольких дней деньги были списаны и засчитаны в счёт долга.

Благодарю за оперативность.

Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: покупка в магазине не прошла, но деньги списались. Продавец уверял, что средства скоро вернутся, но этого не произошло. Тогда я увидел в приложении что покупку можно оспорить,и обратился в службу поддержки Тинькофф.

Сначала, после обращения, мне ответили через два дня, сообщив, что магазин отказался возвращать деньги. Однако менеджер запросил дополнительные данные, которые я предоставил. И, о чудо, через сутки я получил уведомление о возврате средств!

Я хочу отметить оперативность и профессионализм сотрудников Тинькофф. Несмотря на первоначальную неудачу, благодаря их помощи мне удалось вернуть деньги. Большое спасибо за поддержку!

С недавнего времени обладатель кредитной карты банка с кэшбеком. По мере пользования картой стали возникать вопросы. Обратился через приложение в онлайн-чат по поводу действия льготного периода по карте (суммы и сроков внесения платежей). Молниеносно получил ответ на нужный мне вопрос от чат-бота. Совсем не так как обычно бывает - долго и нудно общаешься с чат-ботом, затем зовешь оператора, ждешь, еще ждешь и, может быть, получаешь ответ. В этом плане банк очень порадовал. Оператор Римма тоже оперативно подключилась к беседе и дала исчерпывающую информацию. Очень приятно быть клиентом такого продвинутого, технологичного и клиентоориентированного банка. Поставьте сотрудникам, пожалуйста, плюсик, лайк или сердечко )))  

 Добрый вечер, меня зовут Дмитрий! Мне срочно сегодня (06.11.24) понадобилась дебетовая карта в г. Керчи и я обратился к менеджеру Анне М. Менеджер Анна предложила мне встретиться для выдачи карты. Очень понравилось, что получилось встретиться в удобное для меня время и месте. При встрече, Анна профессионально и грамотно проконсультировала меня по всем продуктам банка и ответила на все вопросы. Меня очень заинтересовала карта с кешбэком, по которой сейчас идет акция и я её решил приобрести. Во время разговора я решил приобрести ещё одну карту, кредитную где 180 дней льготного периода. Планирую ещё открыть накопительный счёт, но это будет позже. Теперь у меня есть самый лучший персональный менеджер, к которому я буду обращаться всегда за консультацией. Анна М., спасибо вам большое ) очень приятная, грамотная девушка. 

сегодня 6 ноября обратилась в чат с вопросом по моей кредитной карте - банк мне уменьшил лимит на 80 тысяч и мне важно было разобраться, как будут начисляться проценты и в каком порядке нужно погасить задолженность. Оператор Александр табельный номер 70217684 ответил на все мои вопросы и развеял сомнения. Спасибо за качественное и грамотное консультирование.

Нравится приложение Озон с покупками и само приложение банка Озон, всё удобно, как надо. Но я не об этом.) 

Переводил денежные средства со Сбербанка на Озон банк, но они не поступили на счёт, пришëл отказ в операции. Недолго думая, задал вопрос в чате банка, ответили вполне компитентно, что ведутся технические работы. Да и в общем, когда в чате задаëшь вопрос, оператор отвечает быстро, чëтко и понятно! Так что желаю Озон банку дальнейшего процветания и развития! Супер!) 👍

Рекомендую всем!