Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте». Я новый клиент Банка и никогда мне не поступали никакие предложения от Банка Уралсиб. В сентябре же я совершила по карте покупки на сумму более 7 000 рублей. То есть, я выполнила все условия по акции. Однако, 2000 бонусных рублей мне не начислили, хотя по условиям акции это должны были сделать не позднее 15 рабочих дней следующего месяца, то есть 21 октября. Я обращалась в чат Банка, но мой вопрос не решили. Такое обращение с пенсионером считаю неправильным. Прошу разобраться.