26 ноября около 01:19 я написал в поддержку Свой банк, чтобы узнать "Перевод денег с кредитной карты на карту другого банка".

Ответил мне оператор Илья. Он объяснил, что перевод денег с моей кредитной карты на карту другого банка пока невозможен. Благодаря оператору Илья стало понятно, что пока не могу перевести деньги, но думаю скоро решат этот вопрос. Благодарен Илье за хорошее объяснение!

11 ноября. У меня было подключено смс оповещение, которое я увидел совершенно случайно, что были списаны деньги с кредитной карты. В принципе оно мне абсолютно не нужно, так как в личном кабинете я и так вижу движение своих средств. Я обратился в чат банка, моя заявка была оперативно рассмотрена, и мне оперативно вернули на счет деньги за 5 месяцев, за ту услугу в общем то которой я не пользовался и она мне была не нужна, Альфа помощник решил все быстро. Сотрудники Альфа банка оперативно работают над нашими проблемами и вопросами. Искренне благодарен банку и его работникам. Альфа банк номер 1 ❤️

Здравствуйте, возник вопрос по поводу кредитной карты начали капать проценты небольшие всего 10 рублей за недел, но начал беспокоитьс, а вдруг потом как большая сумма накапает и решил написать в поддержу. Я обратился в чат банка через приложение 7 ноября 11:26 и в 11:33 получил ответ от ператора Марии. Мне подробно все описали, что вопросов к банку у меня не осталось. Мария, еще раз благодарю вас!

Нужно было пополнить баланс телефона. Под рукой была кредитная карта ВТБ, в условиях оплата мобильной связи без комиссии. Оплата была через сервис VK Pay на 500 руб. Но после оплаты сумма долга по кредитной карте стала 1119,5 руб. Посмотрев эту операцию по карте, была не оплата телефона, а операция перевода. По условиям перевод с кредитной карты 590руб.+5.9% от суммы, как раз 500+619,5=1119,5 руб. Сразу этот долг был погашен.

При обращении в онлайн-чат, что операция по ошибке прошла переводом и просьбой отменить комиссию, мне ответили отказом.

Хочу поделиться опытом взаимодействия с отделением ПСБ ДО "Лиховидский", которое находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б. 15 марта 2024 года я обратилась в вышеуказанное отделение, чтобы подробнее узнать про кредитные карты, так как я уже давно подумывала оформить себе такую карту, но все никак не решалась. Чтобы попасть к специалисту необходимо взять талон, что я и сделала. Время моего ожидания составило около 8 минут. Меня пригласили в окно номер 3. Обслуживала меня специалист Гребенникова Лилия, очень замечательная и доброжелательная девушка. Лилия рассказала мне все о кредитных картах, как ей пользоваться, какие операции я могу выполнять с ней, рассказала о возможности получения кэшбека и приветственного бонуса, а также о льготном периоде. Лилия развеяла все мои сомнения, которые у меня были относительно данной карты. Для оформления нужен был только паспорт, что меня просто приятно удивило, так как я думала, что сейчас придётся собирать кучу документов. Буквально за несколько минут мы подали заявку на получение кредитной карты, которую очень быстро рассмотрели и Лилия оперативно оформила мне данную карту. Хочу сказать огромное спасибо специалисту Лилии, которая все настолько понятно и доходчиво рассказывает, отвечает на все твои вопросы. Лилия также помогла мне с активацией карты. Мне было очень комфортно находится в этом отделении. Я жалею только об одном, что так долго откладывала оформление кредитной карты, так как не представляю как я раньше без нее обходилась! Мне очень нравятся условия этой карты, пользуюсь ей с удовольствием по сей день!

Обратилась в банк по кредиту наличными, мне пришло одобрение на кредитную карту. Сначала не хотела брать, но менеджер Мария меня убедила, все прекрасно рассказала, про все условия и подводные камни. Оказалось что карта примерно как и кредит наличными по условиям и сумма почти такая же. Так что я оформила, Мария помогла мне с приложением, у меня есть еще кредитные карты, она по каждой дала мне разъяснения какую сумму куда платить и как смотреть все в мобильном приложении. Заявка у меня была одобрена давно, но в банк я пришла только 25.10. Очередей в банке нет, меня сразу приняли. Мария очень вежливая, все рассказала мне за пол часа, быстро работает, молодец. А главное все понятно

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность сотруднику офиса россельхозбанк в г. Пучеж - Сергею.

Я обслуживаюсь в банке с 2013 года, есть зарплатная карта. Недавно мне срочно потребовались денежные средства для покупки орг.техники. Сумма вроде небольшая нужна была и знала, что смогу погасить ее в короткий срок, поэтому решила рассмотреть вариант оформления кредитной карты со льготным периодом. 7 октября я пришла в офис по адресу ул. 30 лет Победы д.12. В офисе как всегда чисто, светло. Меня при входе встретил сотрудник Сергей, и пригласил на обслуживание. Рассказал обо всех условиях кредитной карты. По документам нужен был только паспорт. Заявку быстро оформили, минут за 10. Я не успела дойти до работы, как смс об одобрении кредитной карты прилетела следом. В этот же день в удобное для меня время я подписала договор и получила карту. Сергей показал как в мобильном приложении отслеживать задолженность, сроки погашения. Помог подключить карту к бонусной программе, для возможности получать дополнительные баллы. Спасибо сотруднику за консультацию и грамотное, быстрое обслуживание. Очень благодарна.