5
Алексей
08.12.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Константин
05.12.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Пользователь
27.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Т банка, в частности, о взаимодействии со службой поддержки. Что нравится здесь, так это моментальный отклик живого человека, искреннее желание помочь и сделать все быстро, никаких тупых стандартных отписок в этом банке нет!!! У меня большой опыт взаимодействия с другими банками, но основной Т банк именно из-за высокой клиентоориентированности.
Приведу крайний пример. Сегодня 11 ноября в 11.51 я обратилась в чат приложения по вопросу повторного списания с кредитной карты покупки, которую я совершила вчера на Ozon. То есть за одну и ту же покупку произошло двойное списание. Сами понимаете, это ужасно нервирующая ситуация (хорошо, что я уже сталкивалась с таким и знаю, что во всем разберутся и деньги вернут ) и вина тут не банка, а сервиса, где вы покупаете товар, сейчас это Озон, было такое же на сайте Эльдорадо. Ответила специалист Алиса, как обычно быстро, четко. Поспешила успокоить, что сейчас поэтапно во всем разберутся. Быстро вникла в проблему, составила обращение в Ozon на оспаривание операции, и вечером деньги были возвращены. Я довольна обслуживанием в этом банке на все 100%.
Пользователь
11.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
По Договору 800236841 отменена неустойка 2 391,89RUB, начисленная до 05.11.2024. АО "Банк Русский Стандарт" Спасибо Володиной Татьяне Сергеевне, за квалифицированную консультацию и помощь. Был звонок 05.11.2022 в 18.53 Мск от нее по телефону, где она все очень хорошо рассказала и объяснила. Платёж будет произведён согласно договорённости.
Пользователь
08.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
В МТС банке, в отличие от многих других, очень быстро отвечают в чате в приложении. У меня возникли вопросы по продуктам банка, я не стала звонить, а обратилась в поддержку в чате. Сначала поинтересовалась, есть ли в банке бонусы за перевод пенсии. Чат бот сразу переключил на человека, прямо в ту же минуту подключилась оператор Дарья. Она ответила, что нет таких бонусов и поинтересовалась, чем ещё может помочь. Я спросила, не подключены ли у меня какие-то платные услуги, Дарья подробно мне объяснила все нюансы по дебетовой и кредитной карте, терпеливо и уважительно ответила на все мои многочисленные вопросы, объяснила, когда может списаться комиссия, была доброжелательна и внимательна. Переписка заняла около 20 минут, благодарю оператора Дарью.
Пользователь
07.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала дебетовую карту, смотрела условия по кредитной карте УБРиР, но мне они не показались особенно привлекательными, и кроме того на тот момент я ничего такого не планировала тратить, для чего мне нужна была бы кредитная карта.
Сотрудник банка Ольга мне сказала что сейчас в банке есть новая кредитная карта, которая называется "что-то там такое тысяча с чем-то дней без процентов". Название не слишком запоминающееся, воспроизвожу его как на тот момент запомнила. Но информативное, этого у него не отнять. Это мне уже стало гораздо интереснее, так как срок пользования показался самым большим из тех, что предлагают банки. Ну насколько я лично знаю, досконально я этот вопрос не изучала.
Я расспросила об условиях, сотрудница объяснила, какие условия. В принципе ничего особенного или сильно отличающегося от обычных кредитных карт, главное огромный беспроцентный период. Я несколько раз спросила, есть ли какие-то скрытые условия, которые я не замечу, если начну пользоваться. Сотрудница Ольга заверила, что нет. В дальнейшем я почитала все условия, скачав документ с сайта и действительно не обнаружила ничего такого, что могло бы стать внезапным сюрпризом.
Поскольку в банке я только поблагодарила Ольгу за такую интересную новость и предложение, но оставлять заявку не стала. Я это сделала только на через пару дней на сайте банка. Предварительно, как я и сказала выше, почитала условия договора по карте. Благодаря госуслугам я быстро оформила заявку. Карту мне одобрили на следующей неделе, потому что заявку я оформляла в пятницу и дальше выходные. Получить карту я пришла снова в отделение банка. Мне все быстро оформили очень вежливая сотрудница Анастасия (дело было уже в другом отделении банка на Чайковского, а первоначально я была в отделении, которое находится на Луначарского). Про другие банковские продукты мы тоже поговорили, однако больше всего она мне объяснила про мою новую кредитную карту, сообщила основные положения и про платные смс тоже. Говорила она понятно и отвечала на мои вопросы не запинаясь и не перепроверяясь, хотя я ничего не имею против вообще-то. Но просто это говорит о хорошем профессионализме сотрудников банка.
Деньги на карту пришли на следующий день и я ими воспользовалась, именно снятием наличных, что можно сделать без процентов. Довольна и самим продуктом, и тем как меня обслуживали сотрудники банка в двух разных отделениях, а также понятностью и прозрачностью договора.
Пользователь
30.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Владислав
13.05.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Андрей
08.04.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Арина
29.02.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Продолжительный период льготных условий предоставляет потребителю преимущество экономии средств. Финансовые учреждения имеют возможность возместить недополученную прибыль за счет комиссий за обслуживание. Величина этих сборов может меняться в зависимости от типа банковской карты. Ежегда, когда потребитель не в состоянии закрыть свой долг перед компанией в определенный срок, проценты по кредиту могут возрастать выше обычной ставки.
Льготный период имеет разнообразные форматы. Большинство банков предусматривают наличие грейс-периода, включающего в себя период подсчета и платежный интервал. Первый необходим для операций с заемными фондами, а второй — для их возврата. Просрочив расчетный этап, финансовое учреждение проинформирует клиента о сумме задолженности, а также указывает крайний срок внесения средств, после которого начисление процентов исключено. Своевременные платежи дают возможность пользоваться займом без взимания платы. Однако, если невозможно сразу погасить долг, предусмотрен шанс частичного платежа в рассрочку, согласно условий банка.
Кредитный пластик с 200-дневным бессрочным периодом – это предложение, предусматривающее возможность пользования заемными средствами без начисления процентной ставки на протяжении 200 дней. Это возможно при выполнении всех необходимых условий, предъявляемых кредитующей институцией.
Льготный период использования кредитной карты уже воспринимается как стандартная функция, и лишь его длительность способна вызвать удивление. В конкурентной борьбе банки предлагают до 100, а то и до 120 дней без процентов. Однако предложение 200 дней без процентов – это эксклюзивное предложение от банка «Авангард».
Тем не менее, у этого предложения есть свои особенности.
Получение кредитной карты доступно для россиян старше 19 лет и младше 62 лет. Также в числе обязательных условий выступают:
Однако подтверждать указанные данные справками не потребуется. Также нет необходимости в наличии поручителей для получения денежных средств.
Важно также усвоить несколько ключевых аспектов после изъятия кредитных средств:
При соблюдении всех условий и учете особенностей кредитования можно действительно пользоваться ссудными ресурсами без взимания платы.
🟥 Ставка по кредиту: | с 0,01% |
🟥 Возврат средств: | до 20% |
🟥 Кредитный лимит: | до 1 115 дней |
🟥 Безкомиссионное снятие: | с 0 рублей |