Я подала заявку на потребительский кредит и при оформлении отказалась от обязательной страховки. В итоге ставка была обычная, но мне все равно оформили 2 страховки от Ренессанс Жизнь на общую сумму 30 000 рублей и включили эту сумму в тело кредита. При этом сотрудник АТБ не озвучила, что оформлять их не надо, они никак на кредит не влияют и вообще не нужны. Возможно они получают доплаты за оформленные полисы. Так как я в курсе про период охлаждения, то подала заявку в страховую и расторгла договор. Будьте внимательны и отказываетесь от всех ненужных страховок.

Добрый день!
Окодо двух месяцев назад я пытался оформить кредитную карту этого банка. Приезжал в офис Сразу же получил отказ. Хотя имею идеальную кредитную историю. Но вопрос не в этом.
С тех пор АТБ не дает мне покоя.
Ежедневно получаю по 5-10 звонков этого банка с просьбой оформить его кредитные продукты: кредиты, карты и так далее. Параллельно банк заваливает меня смс-сообщениями следующего содержания: 

Нужен кредит? Оформи до 5 млн р. от 13,9%! Звони: 88007557007 АТБ (АО)
Кредитка до 6 мес без% и кэшбэк на всёnot Оформить: www.atb.su/mk АТБ(АО)
Кредит 300 000р с еж. платежом 6965р на 5л. Звони: 88007557007 АТБ(АО)

В день приходит по 10-15 таких смс. Причем может прийти по 5 одинаковых сообщений подряд за 10 минут.

Направлял в банк запрос об отзыве своих персональных данных. Но банк все равно долбит меня, хотя сам же отказал мне в кредитной карте.

Зачем вы тратите ресурсы и мучаете меня этим спамом, если сами же отказали мне?????

постоянные звонки с предложением крелита, надоели уже!!!

обратился к оператору с просьбой отозвать мои персональные данные, она сделала временнле изъятие данных на 3 месяца,, но это не помогло и звонки продолжились. сходил в Банк закрыл все счета, и написал заявление о том что запрете использования моих данных и чтоы не звонили, но звонки все равно продолжаются. Итог: самый ужасный банк, внутри которого нереальный бардак!!!

Добрый день.

8 апреля, обратилась в отделение на Светланской, 56, у Меня была назначена встреча в 18:40. Офис был пуст. В кассе был кассир, подошла, уточнила, ответили, что менеджер подойдет через пару минут. Через 10 минут Моего ожидания, ничего не произошло, Я зашла в центр ипотечного кредитования, в котором позвонили менеджеру и менеджер ответил: Я отошла, но Ты скажи, что Я закрываю хранилище и подойду скоро. Прошло ещё 10 минут, Я снова зашла в центи ипотечного кредитования и попросила пригласить руководителя, но у руководителя уже закончился рабочий день. Тогда ко Мне вышла премиум менеджер и пригласила к Ней в кабинет, чтобы помочь в Моем вопросе, так как в зале до сих пор не было менеджера. Если сотрудник так рано покидают рабочие места, измените график работы!

Никогда не являлся клиентом этого банка , ни подавал заявок и прочее, то есть банк нарушая закон о конфиденциальных данных просто покупает базы у непорядочных менеджеров других банков .. Каждый день , вне зависимости от времени суток я получаю звонки с навязчивыми предложениями. . Оставлял заявки неоднократно, с просьбой исключить меня из базы обзвона - это не работает . Видимо - поможет только обращение в суд .

Я не оставлял у банка свои контактные данные , не давал банку право на обработку моих персональных данных и не давал право доставать меня рекламой. У кого банк купил базы с моим номером - я безпонятия. Смс сообщения рекламного характера игнорировал на протяжении долгих лет, но вот начались бесконечные звонки от представителей банка с предложением о кредите. Звонки не прекращаются не смотря на угрозы жалоб в надзорные органы,устное требование прекратить рекламные звонки и обработку персональных данных. Воспользовавшись поисковой системой выяснил ,что банк является злостным нарушителем закона о рекламе во многих регионах за 22 и 23 год.  Если АТБ банк расскажет сказку, что купил меня вместе с базой "квант мобайл банк" - предоставьте мне доказательство того, что я давал согласие им. (Рекламные смс приходили мне и 2020 году ,так что сказка про "Квант мобайл" купленный в 2022 идет мимо). Даже если вы сочините сказку , что купили какой-то левый банк - покажите мне договор и согласие на обработку моих персональных данных непосредственно с Вами(АТБ) и отдельным пунктом покажите мне согласие на получение рекламы. Если звонки продолжатся - я передам все записи в ФАС.

Терроризируют звонками о предложении кредитных продуктов. отказаться от обзвона невозможно, на линии бот. при дальнейшем переключении и общении с кредитным специалистом мне предложили "обратиться в офис". ребята,вы в своем уме? я не клиент вашего банка, почему я должна идти в офис и трать свое время? прекратите меня терроризировать и уберите мой номер из обзвона!