Срочно понадобилась дебетовая карта для получения денежных переводов. На Свой Банк вышла случайно, но не жалею, что оформила карту именно здесь. Во-первых, карту удалось оформить бесплатно, за обслуживание тоже ничего не нужно платить. Во-вторых, банк доставил ее прямо до двери квартиры, это здорово. Ну и самое приятное — это конечно кешбэк. Он идет на все покупки, а на некоторые товары и услуги начисляется повышенный кэшбек. Мне очень нравится.

02.12.2024 В 9:33 я обратился в службу поддержки, так как столкнулся с проблемой: мне не пришел бонус от друга. В ответ на мой запрос поддержка сообщила, что моя заявка не была включена в акцию, несмотря на то, что все условия были выполнены. Однако, спустя всего минуту, они смогли решить эту проблему и выдали бонус как мне, так и моему другу.

Несколько раз терял дебетовые карты, благо вовремя заблокировал, и никто не успел деньги снять, и теперь решил оформить цифровую дебетовую карту. 22 Ноября, по дороге домой, зашёл в офис банка на Сокольнической площади. Передо мной в очереди к менеджеру было два человека, но через 10 минут подошла моя очередь. Я раньше не был клиентом этого банка, но на скорость оформления карты это никак не повлияло негативно, за 10 минут все оформили. Рассчитался этой картой через 20 минут в магазине возле дома, сумму списало с карты быстро. В целом качество обслуживания мне понравилось, не держат в очереди долго!

Я пользуюсь услугами этого банка уже более 2х лет. За все это время меня ни разу не разочаровал он. У меня там и вклад накопительный есть, на который прилетают неплохие проценты. И карты имеются. Две обычные дебетовые и одна кредитная. Оформила ее на всякий случай, мало ли какая ситуация может сложиться в жизни. А так же хочу отметить приятное и качественное обслуживание сотрудниками банка непосредственно в их офисе. Доброжелательны всегда, внешний вид приятный, располагают к общению, работают сплоченно и быстро. Никогда долго не задерживалась в офисе банка, очереди не такие большие всегда. Или же я так попадаю, не знаю. Приятно обращаться к ним.

Заказал дебетовую карту для получения повышенного кешбэка в рамках программы "Кешбэк на самое важное".

Курьер привезла карту, помогла с настройкой приложения и объяснила как подключить и условия акции, за что огромное спасибо.

Так же хотелось бы сказать спасибо кол центру за решения вопросов появляющихся при использовании карты.

 08.11.2024 посетил отделение банка ДОМ.РФ чтобы открыть счет и выпустить карту. Банк посоветовали друзья, уже пользующиеся услугами банка. 

Посещал отделение банка по адресу ул.Тимура Фрунзе, дом 11, корпус 2. Ближайшее от отделения станция метро—Парк Культуры.

Был в отделении в 10 утра, очереди не было. Специалист Данияр сразу пригласил к окошку, помог оформить счёт, скачать приложение и войти в него. Также специалист показал как и помог оставить заявку на выпуск именной карты на сайте банка. Можно выбрать как доставку карты курьером, так и получить её в отделении. Сайт банка удобный, понятный, сложностей в том, чтобы выпустить карту на возникло. Все это можно было сделать и самостоятельно из дома. Специалист проконсультировал по работе приложения и срокам изготовления карты (около недели). 

В офисе приятная атмосфера, сотрудники профессиональны и вежливы, у банка ДОМ.РФ много интересных предложений, в общем, надеюсь на долгое сотрудничество с банком!👍

Добрый день. 11.11.2024г. по совету друга обратилась в банк по адресу г. Сургут Мира д. 6 для оформления дебетовой карты. Приятные сотрудники банка встретили и пригласили на оформление в 3 окно. Сотрудник Т-ва Аида рассказала про карту. Оформление заняло не более 15 минут. Приехала под конец рабочего времени. Очереди в банке не было, что очень приятно, так как в наше время ценный ресурс-это время. 

Приложение помогли установить, научили переводить по СБП, так как ранее я этого не делала в данный банк. Мы совершили входящий и исходящий перевод. Всё прошло успешно. Сеть в банке не ловила. Специалист предложил раздать свою сеть. Отличный сервис! 

Пришёл в банк оформить карту. Обычную дебетовую, но там не всё так просто) есть несколько вариантов карт с пакетами услуг от Лайт до Ультра. Под разные потребности клиентов, так сказать. Консультант молодец, доходчиво объяснил по всем картам, помог выбрать ту, которая мне идеально подойдёт. А именно — Премиум. Карта мультивалютная, с высокими кэшбэками и суммой снятия наличных без комиссии, из приятностей — трансферы и страховка, ещё остаток по счёту. Карту уже получил, более, чем устраивает. Лайк!)