01.10.24 обратился в чат Яндекс.банка для консультации по начислению процентов по накопительному счету и дальнейшего его открытия; ответ был получен мною в течении 10 минут, специалист чата расписал начисление процентов и далее ответил на следующие дополнительные вопросы. 

Оцениваю консультацию на 5, благодарю. 

Обращался с просьбой увеличить лимиты по "Сейву" , примерно в течении суток увеличили лимит. Вот только хотел за ранее это сделать. Но пришлось почти день в день. Так как за ранее банк не давал "разрешение".

На скриншоте всей переписки не видно, т.к. более старая информация в этом чате почему-то отсутствует.

Так же перестала работать оплата через nfc именно от Яндекса. В ответ только что работают над этим. Решение простое добавляем Яндекс карту п приложение MirPay.

Обратился в службу поддержки Яндекс банка, так как было непонятно когда оканчивается промоставка по сейву без срока в размере 20%. Это будет начисляться с 23 на 24, и с 24 на 25 октября? Специалисты банка подробно все описали. Вопросов не осталось. Молоцы. Скриншот переписки и договор прилагаю. Кроме того, просил службу поддержки увеличить безпроцентый лимит на перевод денежных средств другому абоненту до 3000000 в месяц,. Вопрос тоже оперативно решили в мою пользу. Благодарю за работу Яндекс банк.

Я недавно стал клиентом Яндекс банка. В приложении на смартфоне увидел продукты банка, которые меня заинтересовали: сейвы. Для их открытия предлагалось встретиться с представителем банка, чтобы он сделал необходимые фото и отослал в банк. Я прошел по ссылке и назначил встречу на среду, 25.09.2024 во второй половине дня. К сожалению, не смог ответить на поступившие звонки, т.к. не услышал звонка. Поздним вечером, увидев на тлф пропущенные вызовы я перезвонил представителю, извинился и мы договорились о встрече в четверг. Александр перезвонил мне в четверг и сказал, что сможет подъехать через 15 минут. Наша встреча прошла успешно, документы быстро, в течении 10 минут были оформлены, а уже через два часа мой сейв я увидел приложении, т.е. теперь я смогу его открыть и пользоваться повышенной ставкой 20 процентов на ежедневный остаток 92 дня при условии, что у меня подключен продукт Яндекса.

Спасибо Александру за его терпение и отзывчивость и еще раз приношу ему свои извинения за пропущенные звонки от него. Скриншоты, СМС и тлф звонков приложил.

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком.
Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются на текущий ежедневный остаток, что ооочень важно!!!
Ну и в целом очень классно, что можно переводить с очень адекватными лимитами в сутки) Ни разу нигде не чувствовала затык или что меня где-то хотят надурить. Останусь с этим банков навеки))