Добрый день! В Альфа банке взял кредит на 5 лет по графику платежей 17 числа каждого месяца. На работе стали подзадерживать зароботную плату и выплату сместили с 15 на 17,18 числа. Позвонил в контакт центр 01.11.2024, попросил перенести дату платежа на 30 числа(думал придется писать заявление, пока его рассмотрят), девушка составила заявку о переносе платежа на дату которую мне удобней. И через часа два пришло смс уведомление, что изменение даты платежа исполнена. Удобный банк.

Мне пришло предложение о рефинансировании от банка в 500.000₽ под 15,9%, что показалось мне хорошим предложением. После разговора по телефону с представителем банка, я произнесла вслух, что согласна на условия, после чего на счёт мне должны были поступить средства. Какого же было моё удивление, когда вместо 500 мне пришло 388 тысяч, а процент был 35% 🥲🥲🥲 я попыталась выяснить, почему то, что мы обсуждали и то, что я получила по факту так разнится. Мне предложили закрыть сумму досрочно и уточнить, почему данная ситуация вообще могла произойти. Что приятно, консультант Виктория даже смогла вернуть мне комиссию, которую банк взял за "досрочное погашение". 

Срочно понадобились денежные средства для ремонта крыши, решила обратиться в Банк Дом РФ, так как о нём положительно отзывались все мои и знакомые, попала к менеджеру Юлии, очень быстро завели заявку, подробно рассказали об одобренных условиях( ставка 12.8%), особенно важно для меня было чьо при досрочном погашении сумма неиспользованной страховки мне вернётся, так же плюс что по кредиту если что можно будет поменять дату платежа. Работой Банка и специалиста очень довольна. 

Здравствуйте. Хочу оценить работу сотрудника в самом нормальном банке этого города. Обращался в первой половине дня 8 апреля в офис банка в Рыбачем на Вилкова 37 за кредитом, попал к Светлане. Менеджер все подробно рассказала об условиях кредита, о возможности досрочных платежей и подобрала максимально выгодные для меня условия и комфортную дату платежа. Хочу сказать огромное спасибо. Кредит быстро оформили, деньги сразу же поступили на зарплатный счет. ВТБ Считаю самым достойным и лучшим банком. Всем рекомендую наших девчонок, они лучшие!

Ребята молодцы. Оформлял кредит по сниженной ставке онлайн приложение. после оформления со мной связался представитель банка уточнил все условия и мне одобрили кредит. После того как воспользовался кредитом связался ещё один сотрудник банка и озвучил условия которые не были первоначально озвучены для сохранения пониженной ставки, а я не смог бы выполнить данное условие банка и сказал о том что раньше мне эти условия не озвучивались. Оставили заявку для сохранения ставки. В итоге пониженная ставка осталась. Молодцы!