Опыт в этом банке имеется, были и кредиты, и зарплатная карта, и екп. Из последнего — оформлял семейную ипотеку, недвижка никогда не бывает лишней. В семье двое детей, старший туда-сюда и съедет, а вот младшему только только исполнилось 5. По всем условиям мы проходили и ипотеку нам одобрили под 6% годовых. Работаю и я и жена, поэтому месячный платеж в виде 50000 не заметен, если получится, то досрочно закроем и можно по новой влезать в ипотеку. Единственный момент, который мне не понравился (оказалось, что так работает во всех банках) — если отказываешься от страхования жизни, то добавляется 1% к ставке.

Ситуация получилась следующая: 17 сентября 2024 года в отделении банка на улице Тореза, пл. Мужества, банкомат «съел» деньги, не положив их на мой счет. Я распереживалась, т. К. Эти деньги на погашение ипотеки в этом банке. Сотрудники банка мне сказали, что был обрыв интернет-соединения, потому так случилось и чтобы я не переживала, т. К. Инкассация у них каждый день. Помогли мне составить заявление. Я честно, всю ночь не спала. Т. К. 23 Сентября у меня платеж по ипотеке, а еще 50 000 рублей у меня нет. В субботу утром мне позвонила девушка сотрудник банка и пригласил прийти за деньгами. Я уже начиталась, что банки долго все решают, и бывают случаи отказов. В моем случае, все решилось за один день. Спасибо большое!

В октябре 2024 года при помощи сотрудницы Ипотечного центра ДО Приморский Федориной Елены мы провели сделку по продаже недвижимости в г. Санкт-Петербурге. 

Сделка была со множеством нюансов: выкуп доли, привлечение ипотеки, столкнулись с некорректной подготовкой документов со стороны Росреестра...

Если бы не грамотная и по-человечески активная помощь Елены на всех этапах сделки, мы не смогли бы оперативно все организовать и завершить. 

Обе стороны отметили высокий уровень профессионализма сотрудников банка "Санкт-Петербург", комфорт в реализации сделки, оперативность рассмотрения окументов и раскрытия счета эскроу.

Выражаю благодарность Федориной Елене и её коллегам из Ипотечного центра!

Я зарплатник В СПБ банке около 3 лет. До этого зп приходила на карту другого известного банка, но не могу сказать, что я был в восторге. Чем же СПБ оказался лучше? Ну, во-первых, именно для зарплатных клиентов есть выгодные условия, для каждого индивидуально предоставляются плюшки по любым кредитам. В случае каких-то непредвиденных обстоятельств, если вы не можете платить кредит, то банк предоставит вам кредитные каникулы, другие же банки обычно быстренько передают дело в суд. Карту оформлял в лк приложения, одобрили в течение 20 минут, теперь на год у меня бесплатное обслуживание. Также для зарплатников дают доп. Скидку по ипотеке, она небольшая, всего 0,5%, но довольно приятно, сам еще не воспользовался таким вариантом.

Оформлял вклад в банке Санкт-Петербурга, сотрудница предложила мне оформить карту Platinum Cash Back, по ней хороший кэшбек, плюс премиальное обслуживание и сниженные ставки по кредитам. Решил оформить. Получилось реально выгодно, за счет высокого кэшбека — 7% в ресторанах и 5% на заправках. Еще 5% на развлечениях, но пока не пользовался. В месяц, у меня получается кэшбека около 4 т. Р. По карте бесплатный смс — сервис, плюс обслуживание бесплатное при соблюдении условия наличия остатка на карте. Тут я слежу за остатком, чтобы не платить за обслуживание. Оформил кредит и получил ставку на 3% меньше, чем было изначально. Сначала подумал, что это ошибка банка, а оказалось, что это тоже одна из «плюшек» премиум карты. На ипотеку скидка поскромнее — 0,5%. Теперь в банке меня обслуживаю без ожидания, сразу принимает менеджер и есть выделенная телефонная линия. Приятно чувствовать ся ВИП клиентом и картой доволен

Возникла необходимость в кредитных деньгах на покупку автомобиля (необходимо было больше миллиона). Обращались в несколько банков, их условия просто поражали : ставки меньше 25 процентов нигде не предлагали (25-34% годовых), страховки больше 30 % от суммы кредита и срок погашения не менее 7 лет. И у меня и у супруга были непогашенные кредитные карты, ипотека и потребительский кредит с остатком 500 тыс.р, предполагали что новый кредит будет нам получить непросто, несмотря на хорошие кредитные истории. Зашли в БСПБ отделение у метро Дыбенко (Заневский пр-т) и были прятно удивлены как возможностью получить кредит, так и профессионалами сотрудниками, которые быстро включились в решение нашей проблемы, дали нужные советы и подобрали для нас наиболее выгодные условия. Особенно большое спасибо Татьяне Лебедевой и ее руководителю Юлии (специалист 7 окно, надеюсь не ошиблась с фамилией), чтобы так терпеливо работать с клиентами, это нужно иметь большую выдержку и большое доброе сердце, без преувеличений. Мы получили нужную сумму на руки, оформили два кредита потребительских (на себя и супруга) под 18% и под 20,5% годовых на 5 лет как хотели. Конечно не обошлось без страховой суммы, но и она была гораздо меньше, чем у других банков. Всем советую, прежде чем брать кредит под большие проценты обратиться именно в этот банк и в это отделение. Самое хорошее впечатление от Банка и его специалистов. Всем рекомендую!

Бюджет нашей семьи «просел» за последние 4 года, супруга потеряла высокооплачиваемую работу в Ковид, я потерял, когда компания, в которой я работал ушла и России. Мы оба нашли новую работу, но наш совместный доход упал ровно в 2 раза. Благо, что автокредита и ипотеки у нас не было, но был крупный кредит, которые мы брали на ремонт и обустройство квартиры. Когда доходы стали падать, мы воспользовались 2 кредитками, чтобы оплачивать платежи по кредиту, в итоге у нас получилось 3 кредита, которые забирали 70% семейного бюджета. Все кредиты были оформлены на меня, т. К. У меня ЗП была больше, чем у супруги. Начали думать о рефинансировании. В новой компании меня перевели на зарплатный проект в банк СПБ. Еще ес прошлой работы знал, что для зарплатников, как правило, есть плюшки от банка, решил уточнить на всякий. Рядом с моим офисом находится отделение банка Спб. Я в обед зашел туда уточнить какие у них условия по рефинансированию и в итоге оставил заявку. В общей сложности мы были должны чуть больше 500 тысяч, в БСПБ рассчитали платеж, с учетом срока в 3 года — 21479 рублей. Запросили паспорт, а остальное уже после. В итоге, еще потребовалась справка 2НДФЛ и копия трудовой книжки, которые я принес на следующий день. После предоставления документов, менеджер банка позвонила на следующий день и обрадовала, что кредит одобрен. Сейчас, конечно нам живется намного спокойнее, процент нормальный, особенно относительно кредиток, плюс мы сделали период кредита побольше, чтобы ежемесячный платеж был посильный. Теперь хоть вздохнули спокойно и спокойно платим в один банк кредит и нормальными платежами.

Обращался 3 июля в отделении на Островского 7. 

Со мной работала Регина.

Ответила на мои вопросы по моим косякам связанным с документами по ипотеке. Подсказала план что я должен делать в будущем чтобы не отхватить от банка. 

Помогла ответить на дополнительный вопрос, на который могла бы сказать что-то типа "Это вне зоны моей ответственности".

Это на моей памяти первое обращение в банк, после которого не хотелось застрелиться.

5 из 5

Спасибо за работу 💜

Пользуюсь услугами банка «Санкт-Петербург» уже 5 лет и только после закрытия долгосрочного депозита хотелось бы оставить отзыв. На весь период спорных ситуаций не возникало от слова совсем. Удовлетворен качеством обслуживания, возможностью дистанционного урегулирования спорных вопросов. Относительно поддержки в приложении — можно ставить 4 балла из 5 за то, что на мой запрос про необходимость закрытия счета ответили только со второго раза. На данный момент уже имеется двухмесячный опыт с ипотечным кредитом. Оформлялся через офис, предварительно согласовав условия через риэлтора. Я вообще никуда кроме банка не ходил, а выписку, подтверждающую, что квартира теперь моя, получил на электронку. Полезная услуга — экономит время. В общем остаётся платить и не думать, по основным моментам впечатления положительные.