30 октября 2024 года обращалась в отделение, расположенном по адресу Семеновская набережная д. 3/1, к.6. 

Мне нужно было получить справки по ипотеке о выплаченных процентах, а также отдельно заказать справку о наличии ипотеки. Меня принимала сотрудница Д-н Диана. Она выдала мне справки, а также отдала бланк обращения, где я расписала, какая именно справка мне нужна. В обращении я попросила направить справку электронно на почту. Спустя время мне направили на почту справку, а Лиана дополнительно связалась, чтобы узнать, дошла справка или нет. Спасибо за работу и обратную связь от сотрудника!!

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е., которая была всегда на связи и отвечала на все интересующие вопросы. Единственное, что не особо понравилось-это навязывание доп.услуги в виде ненужной страховки. После непродолжительного спора, со страховкой отстали.

Здравствуйте! Обращалась в чат МТС Банка 09.06.2024 года. 

За консультацией по программе Семейная ипотка.
Консультацию провела Маргарита. Быстро и доходчиво рассказала о программе, условиях. Также сразу уточнила, что материнский капитал возможно использовать в качестве первоначального взноса на ипотеку.
направила ссылку, чтобы я могла ознакомиться с застройщиками и если моего застройщика там нет, то банк может его аккредитовать в короткий срок. Также направила ссылку на онлайн заявку, что очень удобно, так как в нашем городе нет офиса банка . Консультацией осталась довольна более чем. Условия по ипотеке заинтересовали, теперь рассматриваем МТС банк для покупки жилья. рекомендую