Добрый день. Мы провели сделку в Совком банк на 8 марта 13, менеджер Лидия. Сделка проходила 30.10.2024 г. Не передать словами как мы благодарны Совком банк и его сотрудникам за проделанную работу! Мы не выходя из дома, посредством переписки вотсап, проводили сделку, переподавали заявку когда это требовалось для увеличения лимита. Лидия всегда была на связи! Сделку провели перед самым повышением ставок, в последний день, успели когда лимиты в банке еще были. Выдачу кредита сделалаи уже в 22.00!!! Нам не пришлось ходить в МФЦ сдавать документы. Банк с застройщиков сами согласовали все моменты и меня всегда держали в курсе. Спасибо Вам еще раз, теперь наша семья счастливые обладатели квартиры!

Хочу выразить благодарность К-ой Татьяне!
Задался поиском квартиры для себя, обратился в агентство и мне подобрали квартиру, которая мне понравилась. Подали заявку в Россельхозбанк.
В начале сентября со мной связалась К-ва Татьяна сотрудник Россельхозбанка на Костычева д. 5 и сообщила радостную новость, что мою заявку одобрил банк и согласовало Министерство сельского хозяйства. Сообщила, что мы можем подписать кредитный договор, мы определились с датой и временем.

19.09.2024 я с риелтором приехал в отделение на Костычева, очереди не было. После того как у меня уточнили по какому я вопросу, мне сотрудник помог взять талон и проводил к Татьяне. Она представилась, спросила как ко мне можно обращаться, девушка очень приветливая. Я очень переживал как будет проходить сделка. Татьяна все подробно рассказала . Перед подписанием договора, она открыла всё необходимые счета, выдала дебетовую карту, подключила личный кабинет. Сотрудница дела всё чётко, грамотно, быстро, мне понравилось её профессиональная работа. 

Татьяна подготовила кредитный договор и предоставила мне на ознакомление, я всё проверил и подписал. Она отвечала на всё мои вопросы при проверки кредитного договора. Предоставила мне памятку какие мои дальнейшие действиях для того что бы мною не было нарушения кредитного договора. 

После подписания кредитного договора я отправился в МФЦ для регистрации договора уступки по квартире. 

После регистрации я связался с Татьяной, и мы назначили дату встречи 07.10.2024 для выдачи кредитных средств. Татьяна ещё раз напомнила какие документы мне необходимо предоставить на выдачу средств. Приехав, в назначенный день, меня встретила Татьяна, пригласила к себе на обслуживание. Я предоставил все необходимые документы, Татьяна стала оформлять выдачу- доп. Соглашение, оформила страхование, прояснила все страховые случаи, ещё раз рассказала как оплачивать договор, как оформлять досрочное погашение в личном кабинете. Выдача прошла быстро.

Так же после подписания, сотрудница на связи и отвечает на мои вопросы- это очень экономит время, что никуда не нужно ездить и что мой вопрос будет решен в ближайшее время. Я очень благодарен Татьяне за её качественную и профессиональную работу, что она остаётся на связи- это ценно. Спасибо за индивидуальный подход!
Буду рекомендовать это отдаление всё своим близким и друзьям!

В августе 2024 год решился на оформление ипотеки. Других кредитов не было, только кредитные карты, но они были без просрочек, все погашалось в рамках льготных периодов. 

Обращался во многие банки. Везде дыл отказ, без указания причины. 

На Альфа-Банке 26 августа 2024 заполнил заявку на ипотеку, указав все необходимые данные. К слово, было удобно в отличии от, например, Россельхозбанка. 

Через некоторе время приходит радостное уведомление - ипотека одобрена, указан номер ипотечного менеджера. 

Достаточно быстро со мной связались, запросили данные по объекту недвижимости, уточнили по кредитному лимиту. Единственный момент, есть опция, направленная на уменьшение процентной ставки около 3% (ставку по кредиту одобрили 21%, с опцией должна быть 18%). О ней было минимально консультации. С виду она кажется выгодной, платишь около 8% от суммы кредита - получаешь скидку. 

Но тут есть нюанс, если ставка ЦБ пойдет на уменьшение в течение 4 лет, то смысла ее оформлять нет, т.к. при режинансировании опция сгорает. 

В общем и целом, процесс оформления, до прихода в офис для подписания документов был комфортен. Мое вовлечение было минимальным, на все вопросы ответы получил. 

В сентябре сделка зарегистрирована и документы я передал банку, что он перечислил аккредитив застройщику. 

В приложении банка указан платеж, срок его погашения (банк рекомендует погашать за несколько дней во избежания задержек проведения и это правильно, что такое предупреждение имеется).

В целом я доволен, да, ставка высокая -21% (на момент, когда был взят кредит ставка ЦБ была 18%), но это, повторюсь, единственный банк, который позволил мне купить себе квартиру с участием заемных средств. 

В связи с этим благодарю всех сотрудников и банк за помощь (особенно благодарит моя супруга)!

Спасибо Таисии! 

Быстрый и понятный ответ!

Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека). 

Доброжелательное отношение считывается, даже в текстовых сообщениях! 

С банком сотрудничаю более 10 лет. Услугами довольна. Приложение работает стабильно! Кредит на сумму до 30 тыс. можно оформить в приложении за несколько минут)! 

Вопросы решаются быстро. Многие вопросы можно решить без визита в офис, что очень удобно.