Я являюсь продавцом объекта недвижимости. Служба безопасности и юристы этого Банка совершенно некомпетентны в сфере законодательства об обороте недвижимости. Требуют от людей какие-то непонятные справки, а именно дубликат старой Выписки из егрн после получения мной документов после сделки по покупке мной квартиры в 2022 г., которую я отдал для прописки в УФМС. Предоставил им до этого актуальную расширенную выписку на декабрь 2023 г. и договор купли продажи с отметкой о совершенной записи о регистрации права собственности. Я сам юрист по образованию. Могу сказать сразу, что выписка из егрн действует примерно три дня, то есть короткий срок и является не актуальной. Согласно действующему законодательству единственным доказательством существования права собственности является наличие действующей записи в егрн. Не понимаю для чего этот выпендрежный банк себя так ведёт. Привыкли обслуживать клиентов по гособоронзаказу и предприятия Минобороны, где сидят эти некомпетентные вояки, которые привыкли работать по внутренним инструкциям, а не закону. Руководство банка прошу научить вашу службу безопасности и юристов знать действующее законодательство.

Добрый день,я являюсь сотрудником корпорации "Ростех",Новикомбанк-партнер нашей организации и часто проводит встречи с сотрудниками для ознакомления с акциями банка,вкладами,ипотечными программами,описывая все преимущества данного банка. Я подала заявку на ипотеку с гос.поддержкой(под 7,4%) 15.11.2023г.,подготовив при этом большой пакет документов. В итоге 17.11.2023г. мне позвонил сотрудник банка и сказал,что у банка закончился лимит на ипотеку и лучше подать заявку в другой банк)) не третьте время,подайте заявку в любом другом банке))

Офис уютный. Локация хорошая в центре. Припарковаться можно. Есть пандус при входе. Банкомат круглосуточный. Минусов не увидел. Персонал вежливый, терпеливый. Очереди не было. Культурно обслужили. Рассказали подробно. Грамотный терпеливый управляющий. Спасибо за кофе и консультацию.

Являюсь зарплатным клиентом банка, оформил ипотеку в феврале 2022 г.. Процент был значительно ниже, чем у конкурентов. После повышения ключевой ставки ЦБ, процентная ставка по заявке на кредит не изменилась.Сделку сопровождала менеджер Мария Ш-ва. На все возникающие вопросы, как по телефону, так и по электронной почте всегда получал полную исчерпывающую информацию. Очень доволен взаимодействием.В офисе банка из-за пандемии COVID-19 был небольшой дефицит сотрудников, что привело к незначительному ожиданию.Жаль, что банк попал под санкции и пропало мобильное приложение из AppStore, но надеюсь, что веб-версия не будет уступать по функциональности. Клиентоориентированность на высоте!

Для выдачи зарплаты при устройстве на Казанский ВЗ сразу оформляют отдельную карту Новикомбанка. Сначала оформляют все документально, потом приглашают спустя недели полторы после трудоустройства для выдачи самой карты с пин-кодом. Карты выдает не бухгалтерия, а привозит сотрудник банка и сам же выдает. Процесс недолгий. Можно еще вопросы позадавать на интересующие темы. Типа про кредиты, ипотеку. Интересно было узнать, что надо отработать на предприятии не менее 4 месяцев и можно получить кредит даже без поручительства.

Не рекомендую!!! Может кредит они и дадут, но если возникнет проблема никто помоч не сможет. Обратная связь мертвая,да доброжелательно ответят пообещают разобраться и на этом все. Есть у них программа такая Бонуснавиком пользуешся их картой накапливаеш бонусы а потом можешь купить на них товар у партнеров банка. Вобщем бонусы накопил а товар купить на эти бонусы не возможно то товара нет,то почта не проходит хотя я зарегистрирован у них на сайте через эту же почту. И звонил и писал и скриншоты отправлял обещают помочь, сегодня почти месяц с момента первого обращения результата нет. Вообще я думаю они обманывают людей, рекламируют фэйковые программы которые по сути не работают. Я представляю если они такую проблему мелкую не могут решить а если взять ипотеку или потребительский кредит это все рабство.

Подали с женой заявку на рефинансирование ипотеки. Сейчас опущу, что весь процесс занял 3 месяца, это не самое страшное.Получили ответ от банка, что кредит нам одобрен и нам надо подготовить необходимые документы по объекту недвижимости.Мы подготовили документы, заказали отчет об оценке за свой счет (5000руб.), сделали нотариальную доверенность на сотрудников банка за свой счет (2000руб.). Документы наши проверили и пригласили в отделение на сделку. Мы приехали на сделку, заплатили страховку (28000руб.) и сидели ждали, когда нам принесут договор на подпись. Вместо договора нам сообщили, что кредит нам не выдадут, так как на сегодняшний день кредитная нагрузка у нас очень большая и с такой кредитной нагрузкой они не могут выдавать кредит. На все возражения, что кредитная нагрузка с момента подачи заявки у нас не менялась никакой реакции не последовало. Хотя наша правота подтверждается отчетами БКИ.Страховку нам обещали вернуть, а остальные деньги придется видимо выбивать через суд!И это хорошо, что у нас рефинансирование, а если бы была покупка? Боюсь даже представить на какие деньги мы бы попали.Ни за что не связывайтесь с этим банком, полный непрофессионализм.Отдельно хочу отметить, что сотрудник, который нами занимался в офисе в Туле - абсолютно адекватный человек, пыталась всеми силами помочь, но от нее к сожалению мало что зависит.

Собрался оформить ипотеку в банке Новиком, отделение которого находится на Усачева. Давно обслуживаюсь здесь, ранее выплачивал кредит в нем, а также оформлял вклад. Да, и зарплату получаю тоже здесь. Вобщем выбор в пользу Новикома был очевиден. 13 мая подал заявку и приготовился ждать недели 3. А одобрили за 12 дней. Прям рекорд!

Собрался оформить ипотеку в банке Новиком,отделение которого находится на Усачево дабно обслуживают здесь, ранее выплачевал кредит в нем, а также оформлял фклад. Да, и зарплату получал тоже здесь. Обслужевание очень нравится, поэтому для получения ипотеки решил обратится снова в этот банк.12 апреля отправился в офис, подал заявку и стал ждать ее одобрения. Сотрудница сказала, что процесс может занять до 3 недель. У меня не получается столько ждать, поэтому попросил по возможности ускорить дело. И уже через 12 дней мою заявку одобрили. Спасибо что прислушиваетесь к своим клиентам! Уже подобрал квартиру))

Мне предложили купить дачу. Но увы полной суммы не доставало. Решила обратиться в банк для оформления ипотеки. Именно в Новиком, потому что коллеги сказали, что зарплатным клиентам банк хорошие условия даёт. 6 апреля пришла в отделение на Якиманской. Менеджер Денис помог оформить заявку. Через неделю мне позвонили из банка и сообщили о том, что заявку одобрили. А также назначили дату на подписание договора. Но в назначенное время я не смогла приехать в отделение, поехала на 1 день в СПб, а на обратном пути задержали рейс на несколько часов, пришлось звонить менеджеру. Он спокойно перенес дату и время, а я думала, что вообще надо будет подавать другую заявку. Спасибо за понимание.