Обратилась в чате,чтоб убрали страховку по кредитной карте,оператора не ждала,все моментально решил бот.отключили через 2 мин,еще и вернули деньги,которые уже списались.очень понравилось,что все быстро и оперативно и без навязывания оставить страховку.Тут же прислали договор о расторжении на почту.Альфа банк рекомендую,у меня даже ипотека там!

За последние три года я взяла 2 ипотечных кредита. Брала именно в Промсвязьбанке, потому что там процентная ставка по ипотеке ниже, чем в других банках. И клиенту не навязывают дополнительных платных услуг.

В октября 2021 года рефинансировала ипотеку, выданную в Сбербанке под 9,1% годовых. В ПСБ при прочих равных условиях мне предложили 7,85 %. Из дополнительных трат у меня было только 500 рублей за перерегистрацию залога и новая страховка ипотеки на ПСБ (остаток старой страховки на Сбербанк мне вернула страховая компания, так что получается я ничего не потеряла). Оформляла рефинансирование в Ипотечном центре ОО "Читинский" Сибирского филиала ПАО "Промсвязьбанк" по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Ленинградская, д. 36.

Занималась моим вопросом начальник ипотечного центра Светлана, благодарю ее за отзывчивость и качественную работу.

В мае 2023 года я брала семейную ипотеку также в указанном выше офисе ПСБ. Вообще общие условия по семейной ипотеке 6% годовых (у других банков было 6 %), но банк предложил мне ставку 5,1. Квартиру по договору долевого участия я приобретала в другом городе, очень волновалась, чтобы и заключение договора долевого и заключение договора ипотеки прошло быстро, качественно и без проволочек. Так все и получилось: быстро, качественно и без проволочек. Считаю что это благодарю профессионализму сотрудников банка. Занималась выдачей мне ипотечного кредита главный специалист ипотечного центра Александра. Также благодарю Александру за отзывчивость.

Хочу поделиться опытом по оформлению ипотеки в Тинькофф. 

Нам не хватало определенной суммы для выбранной квартиры и мы с мужем решили оформить ипотеку . Сраза я пошла в Сбербанк, там уже была ставка на вторичное жилье 19% и плюсом нужно было предоставить документы с работы о доходе и мне и мужу за последние месяца и ждать одобрения если.

Муж предложил попробовать в Тинькофф, у меня там ип открыто а у мужа зп приходит. 

Заполнила все данные и сразу одобрение 17,2 % что порадовало и не нужно было нести справки с работы . 

В процессе возникали вопросы и менеджер отдела по ипотеке София отвечала и объясняла быстро , развеевая все страхи связанные с ипотекой - оформляли первый раз с мужем . 

Так же остальные менеджеры тоже оперативно отвечали . 

Большое удивление что ехать ни куда не нужно было , банк быстро проверил квартиру, муж оформил нотариальное согласие и все документы отправляли в чат , сделали электронные подписи мне и продавцу и подписали документы с продавцом и через пару дней квартира уже была в собственности оформлена в росреестре пришло уведомление на госуслугах. 

Все быстро четко и понятно . 

Уже после оформления мы внесли материнский капитал - и рефинансировали ипотеку , сотрудники ипотечного отдела все подготовили и я подала в социальный фонд , там тоже возникали вопросы но менеджер Александр помог все решить . 

Был вопрос как быстрее и удобнее гасить ипотеку , сотрудник банка мне тоже помог и все объяснил . Очень удобно в приложении , после внесенных платежей сразу перерасчет срока или платежа . 

В итоге у нас ипотека осталась на 4 года из 10. 

Спасибо банку Тинькофф за такую возможность и хорошую работу .