21 ноября обратилась в Службу заботы оклиентах банка для консультации по условиям накопительного счета. Ответили оперативно на все вопросы по условиям, а также помогли сразу открыть счет в приложении и объяснили как разместить на нем средства. Доступное обслуживание. Оператор ответил сразу. Рекомендую накопительный счет "Активный доход" и обслуживание в банке.

2 ноября в 12:03 я приехал в офис на парке победы, разобраться с остатками валюты, что с ними дальше делать. Меня приняли сразу, почти без ожидания. Иван мне с казначейством согласовал персональный курс, очень оперативно, курс обмена мне очень понравился, и так же оформил мне дебетовую карту плюсов с кэшбэклм. Кстати, в ноябре он 5% для автомобилистов, что меня тоже порадовало. 

Огромная благодарность за внимательность и неравнодушное отношение сотрудников доп. офиса № 9042/0111 Сбербанка, расположенного по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3Б. 

   08 июня 2024 года со мной связалась руководитель данного офиса Татьяна Анатольевна и сообщила, что моя пожилая мама собирается снять все деньги со своего счета, и это выглядит очень подозрительно.

    Это информация стала для меня полной неожиданностью так, как мама проживает в другом городе и оказаться в Нижнем Новгороде никак не могла.

      В процессе разговора с мамой, я поняла, что она находится под влиянием мошенников, которые пытаются завладеть её сбережениями.

      И только благодаря бдительности и профессионализму сотрудников офиса № 9042/0111, это преступление удалось предотвратить.

      Работники офиса не только не допустили хищение денег, но и оберегали мою маму от дальнейших попыток мошенников увезти её на такси в неизвестном направлении. 

    Даже после окончания рабочего дня, сотрудники не бросили маму, и Татьяна Анатольевна лично передала мою маму в руки приехавших родственников.     

     Страшно представить, что могло произойти, если бы сотрудник, обслуживающий маму, не проявил бдительность и не обратился к своему руководителю, Татьяне Анатольевне. А Татьяна Анатольевна, разобравшись в ситуации, не связалась бы со мной. 

     Я глубоко признательна всем сотрудникам данного отделения и за профессионализм, и за человечное отношение к людям, попавшим в беду.