5
Дмитрий
05.12.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Богдан
12.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
При просмотре выписки по кредитной карте от 07.11.2024 г. обратил внимание на непонятное списание одной и той же суммы в одном и том же месте с разницей в 1 минуту. Сумма небольшая, но тем не менее, я обратился в службу поддержки по тел. 8-800-333-3333 в 15:59час. 07.11.2024г. Автоматический Алексей со второго раза понял мою проблему и соединил с живым оператором. Выслушав вопрос, девушка предлложила соединить меня со специалистом по кредитным картам. Довольбно быстро ответила специалист Марина (если не ошибаюсь), которая уже была в курсе моей проблемы, т.е. мне не надо было очередной раз её (проблему) проговаривать. Пообещала разобраться, максимум, в течение 10 дней. Деньги вернули в течение часа, о чем пришло СМС уведомление в 17:00. Хочу особенно отметить исключительно доброжелательное общение с моментальной ориентацией по данной теме как оператора, так и специалиста по кредитным картам, что неизменно сопутствует при всех обращениях в Т-Банк (ранее в Тинькофф Банк) за многие годы общения со службой поддержки этого банка. Написал данный отзыв не ради конкурса и награды, а с целью выразить благодарность. Спасибо.
Пользователь
08.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась по тел 1000 для отключения страховки и возврату страховой суммы, так как при оформлении кредитной карты никаких документов по страхованию не подписывала. Ответил сотрудник Виктор ( таб.911**) и очень оперативно решил эту проблему. Молодец! Настоящий профессионал, рассказал об условиях страхования, но так как меня эта услуга не интересует, интциировал от моего имени оформление возврата денежных средств и рассказал как можно отключить данную страховку через персонального менеджера. Благодарю!
Пользователь
02.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Я шахтер, имею зарплатную карту ПСБ, а так же не так недавно летом, как сейчас помню 20.06.2024, а помню так как до деня рождения жены ровно месяц, стал обладателем кредитной карты ПСБ. Оформил я её в офисе Свердловский -2, так как ну очень понравилились условия, 101 день халявы. Так ещё бонус 1000 рублей. А ещё какие-то бонусы за то что я картой плачу. Но вот накануне похода в банк, а именно 27.10.24 вечером в 19:56 перевел свои бонусы на карту. А обратился в банк потому что-то не каждый месяц бонусы приходят. Утром 28.10.24 примерно в 9-00 обратился в банк Свердловский-2, там где и оформлял карту, по адресу г.Свердловск, ул.Энгельса, 34. Говорю почему нет баллов каждый месяц. А специалист Ирина объяснила что бонусы поступают за мои покупки на следующий месяц с 17-20, потратил в октябре получил в ноябре. Но так же согласно условий этих бонусов надо в месяц покупок совершать на сумму больше 10 тысяч. Думаю, ага логично. А так же Ирина , что бы мне было удобно всё это проверять и следить, научила меня где про эти бонусы смотреть в приложении (за что и когда мне приходят бонусы). Мы сделали выписку по бонусам за июль и оказалось я в августе не получил свои бонусы, потому что я в июле почти не пользовался картами. Бывает. Спасибо сотруднику Ирине за её разъяснения.
Пользователь
30.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Добрый день!
Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок. Сотрудник Екатерина без долгих уговоров приняла заявление дистанционно, как делают многие розничные Банки. Большое спасибо Екатерине за решение моего вопроса и премиальный уровень сервиса.
Пользователь
30.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Так случилось, что, имея кредитную карту Газпромбанка с небольшим лимитом и пользуясь ею исключительно для покупок (а не для перевода средств или снятия наличных, так как там идут проценты), я оказалась на крючке у мошенников, потребовавших оплатить 100 рублей для бронирования поездки через bla-bla-car и сообщив им для этого шестизначный код... По картам Газпромбанка уведомления у меня были отключены, и я не заметила, как кредитный лимит мне повысили с 30000 до 200000 рублей. Когда пришло сообщение от банка с просьбой подтвердить, что это точно я хочу снять 35000 рублей, я, естественно, не подтвердила это и, обрадованная и в полной уверенности, что 35000 было и невозможно мошенникам снять, так как у меня лимит меньше, я села в поезд в Санкт-Петербурге, после операции имплантирования зубов... И только поздно вечером я обнаружила, что лимит мне повысили и мошенники-таки сумели перевести себе 45000 рублей😔. Это все происходило 3 июля 2024 года в районе 11.00-11.30. Спасибо банку, что остановили второе списание на 35000 рублей, но пожелать хочу, чтобы увеличение кредитного лимита происходило не автоматически, а после подтверждения согласия человеком... Потом было обращение в полицию и возбуждение уголовного дела, следователь не разрешал самостоятельно оплатить долг, капали проценты, но через 3 месяца предварительное следствие приостановили в связи с неустановлением лица, причастного к совершению данного преступления... Долг перед банком я закрыла. Поскольку кредитная карта была заблокирована, я обратилась в офис Газпромбанка в г. Котласе по адресу ул. Невского, 11, за перевыпуском карты. 25 октября 2024 года примерно в 17-10 сотрудник офиса Л-на Татьяна А. внимательно выслушала, ответила на все мои вопросы и выдала мне перевыпущенную кредитную карту. Очень приятный офис и приятный сотрудник!
Пользователь
28.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
25.10.2024г. 11:00 я пришла в отделение банка расположенный в г. Кашин ул. Луначарского 22/1, обратилась к специалисту Марине, она проконсультировала меня по талону электронной очереди, и меня сразу принял сотрудник Инна по талончику, она ответила на вопросы по получению кредитной карты очень быстро и чётко, мной была оформлена заявка на кредитную карту и рекомендации Инны я получила дебитовую карту "Своя" по которой я могу получать очень хороший кеш бек за покупки. Инна произвела на меня хорошее впечатление, очень понятно и быстро все рассказала и оформила. Отделение банка очень светлое и чистое.
Пользователь
25.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Жанна
23.08.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Карина
02.06.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Размер предоставляемого кредита по карте с быстрым одобрением обычно ограничен. Это направлено на то, чтобы привлечь в банк новых клиентов для последующего использования его услуг. Соблюдая условия использования карты, вовремя погашая задолженность и оплачивая начисленные проценты, вы сможете получить доступ к более выгодным кредитным предложениям, включая потребительские кредиты с низкой процентной ставкой или кредитные карты с повышенным лимитом. Продукты с быстрым решением, однако, имеют, как правило, более суровые условия: процент может превышать 25% в год, а стоимость обслуживания выше среднего. Но одно из преимуществ таких карт — скорость обработки заявления, часто вы примете ответ в течение 1–2 часов.
От нескольких секунд до пяти минут – столько времени может понадобиться, прежде чем на ваш мобильник поступит текстовое сообщение с предварительным либо же итоговым вердиктом. Предварительный вердикт подразумевает, что финансовая организация не имеет возражений на выпуск карты, однако стремится получить о вас больше информации.
Кредитованием на таких условиях занимаются МФО, так как они могут позволить себе высокий уровень непогашенных ссуд из-за большой процентной ставки. В банках же приняты ниже ставки по процентам, поэтому они не могут предоставлять кредиты всем без разбора. Однако существуют кредитные карты, вероятность одобрения по которым значительно выше по сравнению с другими – достаточно иметь хоть какой-то доход и отсутствие текущих просрочек по кредитам в банках. Однако стоит учесть, что кредитный лимит при этом будет ограничен минимальной суммой.
Льготный период (также известный как безпроцентный период) функционирует подобно временной отсрочке платежа – если вы успеваете погасить заёмные средства до истечения льготного периода, то проценты начислены не будут. По поводу деталей: имеется расчетный период, который длится месяц. Конец расчётного периода приходится на дату, фиксированную в контракте, и именно в этот день банк производит калькуляцию всех сумм, которые были взяты вам в долг за период. Затем следует начало льготного срока: вам предстоит вернуть банку взятое в долг количество денег в течение установленного договором времени, чтобы избежать начисления процентов.
Конечно, вот пример:
В принципе, вам доступно снятие наличных, однако этот процесс не поощряется банками. Это объясняется тем, что доход банка генерируется посредством комиссий с платежных систем и торговых пунктов при оплате через кредитную карту. В случае снятия наличных такой доход отсутствует. Именно поэтому финансовые учреждения вводят ограничения на количество средств, которые можно снять без комиссии, или вводят санкции за снятие наличных. К таким санкциям могут относиться: повышенные комиссионные сборы, аннулирование периода льготного кредитования или повышение процента по кредиту.
Выдача кредитных карт предусмотрена исключительно для российских граждан. Минимальный возраст получателя – 18 лет, однако конкретные банки могут устанавливать свои возрастные ограничения. Обязательным условием является наличие постоянного заработка – в его отсутствие вероятность получения карты невелика, а лимит будет установлен на минимальном уровне. Часто к требованиям добавляются регистрация по месту жительства и продолжительность работы на последнем месте работы.
Паспорт является неотъемлемым документом для получения карточки. Возможно, будет необходимо предоставить еще один документ, который следует выбрать, свидетельство о доходах или трудовая книга.
Определение суммы, которую можно выделить клиенту (что применимо не только к кредитным картам), осуществляется искусственным интеллектом. Данный AI сканирует обширный спектр информации о кандидате на получение займа, используя и открытые (социальные сети), и конфиденциальные (налоговые службы) ресурсы. Первостепенные критерии здесь – это безукоризненность кредитной биографии и размер официального дохода. Указанный доход принимается в расчет с учетом уже имеющихся кредитных обязательств – если на обслуживание текущих кредитов ежемесячно тратится 60% вашего заработка, шансы на получение высокого кредитного лимита значительно снижаются.
Наиболее выгодный метод – использование кредитной карты для расчетов. При каждой вашей транзакции банк извлекает выгоду, и величина его прибыли прямо пропорциональна объему ваших трат. Есть все основания считать, что при дисциплинированном использовании кредитки и своевременной уплате долгов, банк предоставит вам больший кредитный лимит. В качестве альтернативы можно попробовать увеличить свой доход, присмотреться к другой работе или настоять на повышении зарплаты на текущей позиции – объем ваших средств напрямую влияет на доверие к вам со стороны кредитной организации. Точно так же эффективно будет досрочное погашение текущих займов, что снизит ежемесячную финансовую нагрузку и повысит вашу кредитоспособность.
Будет произведено начисление пени. Существуют различные формы неустойки, в частности банки могут:
Порой банк ограничивается только одной или двумя формами неустойки, и в исключительных случаях можно избежать наказания, своевременно связавшись с банком и изложив обстоятельства.
Кредитная карта с мгновенным оформлением – это тип банковского продукта, который выдаётся особенно оперативно. Подобное наименование не всегда связано с картами премиального сегмента, например, Моментум. Банки часто используют такие термины для обозначения любых карт, которые можно получить и одобрить в короткий срок.
Многие ведущие банки предлагают возможность получения кредита быстро, всего по одному документу. К таким финансовым учреждениям относятся Почта-Банк, Тинькофф, Ренессанс, Хоум Кредит среди прочих. Всем клиентам необходимо предъявить только российский паспорт. Впрочем, условия кредитования могут значительно различаться от банка к банку.
Чтобы оформить кредит, потребуется выполнить несколько простых шагов. Сначала стоит ознакомиться с доступными кредитными предложениями. После этого, вооружившись паспортом, следует отправиться в ближайшее отделение банка.
Банковский специалист поможет оформить заявку на кредит, проверит данные паспорта и сопоставит их с информацией в анкете. Предоставлять справку о доходах или иные бумаги не требуется, если заранее это не было указано в требованиях банка. Затем сотрудник забивает данные из заявки в систему для их последующей проверки.
Обработка заявки в отделении занимает от 10 до 50 минут. В это время готовятся банковская карта и контракт, устанавливающий условия по ссуде. После успешной проверки клиент должен лишь подписать контракт и может забрать свои деньги.
Однако некоторые предпочитают упрощённые варианты и оформляют документы онлайн. Процесс здесь будет схож с традиционным визитом в офис, однако все шаги придется выполнять самостоятельно.
При выборе электронных сервисов, банк обычно обрабатывает заявления значительно быстрее. Что касается получения результатов, тут можно остановить свой выбор на классическом варианте — личном визите в отделение, либо опционе домашней доставки.
🟥 Ставка по процентам: | минимум 0,01% |
🟥 Возврат процентов на покупки: | максимум 20% |
🟥 Срок без процентов: | до 1 115 дней |
🟥 Выдача наличных: | без комиссии |