11.11.2024 г. Решил отказаться от страхования кредитной карты, т.к не было нужды в этой услуге, потому что погашаю кредитную карту вовремя в положенный срок. Обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банк, очень оперативно помогли решить вопрос с отказом от услуги, в течении 5 минут, уже зачислили списанные денежные средства за страховку) Всем доволен. Очень нравится Альфа-Банк, буду и дальше пользоваться, услугами данного банка) 

Добрый день, 29 октября поздно вечером фитнес-клуб, в который я ходила списал у меня автоматически деньги за следующий месяц, хотя я не продлевала подписку, я сразу нажала оспорить списание с карты Т-банк и обратилась в сам клуб, с просьбой вернуть мои деньги и отменить подписку. В клубе мне ничем не помогли и даже не дали вразумительного ответа. Но зато Т-банк решил мою проблему всего за 1.5 дня и вернул мои деньги!!! Сохранив мое спокойствие и настроение. Я оставалась очень довольна и благодарна службе поддержке банка!