ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ, ЧТО НЕТ В СПИСКЕ ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ!!!! 

После того, как я оформила карту в приложение, мне позвонила сотрудница Акимовского отделения "Промсвязьбанка" Запорожской области Оксана К-ва и сказала, что перезвонит мне и пригласит в офис, как только карта будет готова. По моей просьбе Оксана приняла меня в мой обеденный перерыв, т.к. другого времени для посещения банка у меня не было. Она рассказала мне, какие документы нужно взять с собой. Обслужила меня быстро, рассказала все условия кредитования по карте. На обслуживание ушло 15-20. Вообще в нашем отделение всегда приветливые сотрудники, всегда идут на встречу. Отдельная благодарность начальнице отделения Д-ной Е.В.

Буквально 3-5 дней назад получил в приложении баннер с акцией о том, что если по карте МТС Банка совершить 5 покупок от 100₽, то банк начислит 500₽. Нажал "участвовать" и решил уточнить некоторые моменты по этой акции, написав в чат МТС Банка: 9 ноября 2024 года написал в чат и к диалогу присоединилась оператор Евгения. На мои вопросы она ответила: акция действует только на определеную карту. 

Спасибо Евгении, в ее сообщении все понятно, буду делать покупки по той карте, которую указал банк в участии в акции и ждать вознаграждения. 

Такие акции мне нравятся, побольше бы их. Спасибо за оперативный ответ и акции 

Хочу выразить благодарность поддержке банка в онлайн чате. Произошли изменения в личном кабинете и я не смогла разобраться в вопросах по карте, рассрочках и какие теперь графики и даты платежей. Помогли решить все вопросы, подробно и детально описали решение проблем. Спасибо за внимательное отношение к своим клиентам!

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать тольо уже в совкомбанке измениться только номер договора и лицевого счета, хотел бы поблагодарить Кристину