5
Галина
19.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Пользователь
12.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Вчера 06.11.2024 пришли в отделение по адресу Донецк, Федосеева 36 за покупкой валюты, кассир нас обслужил на высоком уровне, дала рекламки по кредитам и вкладам, у нас возник вопрос по вкладу ,к нам вышла управляющая и очень доходчиво разъяснила про проценты и страховки, после этого мы с мужем решили сегодня07.11 принести деньги на накопительный счёт для новичков, сложно доверять в настоящее время банкам и людям, но с таким подходом к работе как на этом отделении, мы доверились, благодарю весь коллектив, от нас реклама всем друзьям этому отделению.
Пользователь
07.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Открыла вклад в синаре, пришлось обратиться за консультацией в чат банка относительно внесения средств. Очень довольна осталась. Ответили очень быстро, не пришлось, как в других банках ждать по полчаса. Вопрос решили буквально за минуту. Менеджер банка был очень вежлив, информацию дал полную, все было очень понятно.
Пользователь
31.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Доброго времени суток
Являюсь клиентом банка более 5 лет
Хочу отдельно выразить огромную благородность сотруднику Назару
Обратился в чат поддержки
У меня был вопрос по документу
Мне предоставили необходимый документ, а так же коротко описали главную суть!
Отмечу, что очень часто сотрудники не понимают суть вопроса, а в этот раз все было просто превосходно, а главное неожиданно для меня !
Назару необходимо обучать всю поддержку чата в Т-Банке
Лучший сотрудник!
Пользователь
27.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
02.09.2024 посетила отделение банка по адресу ул. Брянская 5, чтобы открыть вклад. Сотрудница Г-ва Ольга не только внимательно выслушала мои запросы и помогла выбрать оптимальные условия для вложения моих средств, но и на подробно объяснила все нюансы, связанные с выбором вида вклада, процентными ставками и сроком действия вклада, за что я ей очень благодарна. К сожалению ранее у меня был негативный опыт со вкладом в другом банке и я долгое время хранила деньги дома. Банк мне порекомендовали, поэтому я решилась открыть вклад. Открыла вклад на выгодных условиях, под хороший процент - 18,36%. Ольга дала время ознакомится с документами, чтобы я убедилась, что скрытых условий у банка нет. Отличный офис и профессиональное обслуживание Ольги. Заслуженные 5 баллов!
Пользователь
09.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
4
Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего привлек процент по вкладу, для этого мне нужно было расширить тариф до максимального. Вообще,я использую карты разных банков:где-то процент по вкладу хороший,где-то обслуживание нравится,где-то оно бесплатное и т.п.
Оформила заявку на расширение тарифа и назначила встречу. Менеджер не приехал, перенесли встречу на следующий день и площадка подарила 200 бонусов. Я не расстроилась от переноса встречи, т.к. у меня было время, ну и бонусы меня обрадовали. Я их коплю.
Встреча с представителем банка была быстрой, все объясняли, ответили на мои вопросы. В результате возможности в яндекс.банке расширились и я уже поместила на Сейф свои деньги под %. Интерфейс банка очень удобен, минималистичен и приятен. Сейвы можно оформить по своему дизайн-желанию, а это я люблю)
Сначала я только наблюдала, как каждый день рос % по сейву, но не платила картой. А после, как разобралась с кешбеками, разобралась с оплатой по куэр коду, то стало очень интересно. (Для меня было проблемой понять как платить картой и получать кешбек: до меня не доходило, что именно куэр кодом надо платить для получения кешбека.)
Но самое главное, почему я осталась в этом банке- это поддержка. Для меня это самый главный критерий.
Я несколько раз обращалась в поддержку и поддержка никогда не заставляла меня ждать. (отвечали буквально сразу, а пробелема решена была в течение 5-10 мин). Отвечали полным ответом, и я не тянула из них ответ на свой вопрос, как часто бывает в одном из банков. (Не знаю, можно ли называть банк в сравнении на данном портале).И самое приятное: когда уже вопрос решился, то они написали в поддержке, что "вот, посмотрите, возврат денег был осуществен вам на карту".( крайний мой вопрос в поддержку). То есть я уже и забыла, а они мне напомнили проверить это. Это приятно.
Поддержку можно быстрой найти в приложении, она в форме диалога и нет таймера, что надо быстрее ответить, иначе диалог закроется и надо будет заново обращаться в поддержку. Это особенно понравилось.И еще обращения сохраняются в архив отдельно. Это мне тоже пригодилось
Был момент, когда с сейва не смогла перевести деньги на карту яндекса. Были тех работы на несколько часов. В тот момент конечно мне было неудобно, но от этого никто не застрахован и пришлось переждать момент, а после пойти в магазин.Теперь перед тем, как я иду на кассу, я заранее с сейва перевожу денежку на карту яндекс и только потом иду на кассу. Но после того единичного случая-всегда было все хорошо: все переводилось быстро и не было тех работ.В целом, эта ситуация лишь только сказала мне, что техника и система тоже может давать сбой и надо быть терпимее и иметь план б.Ну и поддержка в этот момент тоже была рядом.
Помимо того, что выше мне особенно нравится в банке:
1)Кнопка оплатить куэркодом отдельно как категория: "Нажал и сразу камера вылезла для считывания кода" ( не надо искать в поиске "оплату по куэркоду")
2)при переводе денег если желаю перевести всю сумму, то ее не надо набирать , а можно нажать внизу готовую кнопку с всей суммой.От этого я в восторге.
3)История транзакций очень удобна, можно посмотреть отдельно каждую категорию: по карте пей, по баллам плюса, по сейву и т.п.Мне удобно.
Мои пожелания:
1)мне было бы менее тревожно, если бы с главной вкладки убрали/спрятали раздел "сплит,кредит", т.к. я ими не пользуюсь и боюсь нажать на них и что-то оформить. А я очень оберегаю свою кредитную историю.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим.
Пользователь
17.08.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Виталий
03.08.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Стоило когда-то открыть счёт в почта банке и уже почти неделю каждый день по неско раз мне названивает почта банк с рекламой своего вклада. И ладно если бы это было один раз, но так настойчиво это уже перебор. И естественно блокировка номеров не помогает, у них бесконечное количество новых.
Ощущение, что это не самый лучший способ про рекламировать свой новый вклад, хоть я и запомнил, что он существует.
Пользователь
21.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Обратилась в офис 04.06.2024г. примерно в 11:00 для консультации по переоформлению вклада. Сотрудник П-ва Елена рассказала какие есть предложения по размещению. Помогла выбрать подходящее для меня размещение. В общении вежлива. Мы зарегистрировались в приложении и Елена показала как можно самостоятельно открыть вклад. Научила пользоваться приложением. Все понятно и доступно разъяснила. Я попросила напечатать договор. Обслуживание заняло не больше 10 минут. В офисе чисто и уютно. Очереди нет. У соседнего сотрудника был клиент на обслуживании.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику П-вой Елене и руководителю офиса. Всегда грамотное обслуживание. Буду рекомендовать банк все друзьям и знакомым.
Пользователь
28.06.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
На данный момент условия по депозитам в евро для частных лиц предлагают максимальный процент доходности в размере 3.6% в год.
К настоящему дню, 27.02.2025, возможно выбрать депозитные продукты в евро по 106 предложениям из 38 банковских учреждений
Величина максимального периода для депозитов в евро составляет 1111 дней.
Текущие наиболее привлекательные предложения по депозитам в евро для частных лиц предполагают доходность до 3.6% в год.
По состоянию на 27.02.2025 года доступно 106 депозитных предложений в евро от 38 различных банков
Максимальная продолжительность вложений в евро составляет 1111 дней.
Банки определяют минимальный размер для открытия депозитов в евро, руководствуясь условиями депозитной политики. Минимальные лимиты могут колебаться от 50 до 300 евро для депозитов с опциями пополнения и частичного изъятия средств, а также от 1000 до 5000 евро для депозитов, при которых дополнительное использование средств на счете не предусмотрено.
Основные преимущества инвестирования средств в депозиты в евро заключаются в следующем:
Все валютные депозиты обеспечиваются защитой через государственную систему страхования депозитов. Под страховой защитой находится как основная сумма вклада, так и начисленные на неё проценты. Максимальный размер страховки предоставляемый Агентством по страхованию вкладов, составляет 1,4 миллиона российских рублей, переведенные в евро по текущему обменному курсу Центрального Банка РФ на момент реализации страхового случая.
Депозиты в евро характеризуются низкой процентной доходностью, при этом их ставки вдвое меньше, чем у вкладов в долларах, что делает их непривлекательными для получения дохода. Такая ситуация обусловлена трудностями банков в инвестировании средств в евро, в то время как наибольший интерес представляют рублевые вклады. Несмотря на то, что не каждый банк предлагает депозиты в евро, ассортимент подобных программ достаточно разнообразен для выбора подходящих условий инвестирования.
Используют вклады в евро такие клиенты:
Характеристики депозитов в евро:
Выбор банка для открытия еврового депозитного счета вполне доступен через интернет, благодаря сервисам по подбору банковских продуктов.
Выбирая депозит в евро, следует учитывать дополнительные условия контракта, такие как: возможность внесения средств/частичного снятия, условия раннего расторжения договора, наличие страховки, различные комиссии и ограничения.
Завести депозит в европейской валюте возможно как в офисах банков, так и в режиме онлайн. Оформление депозита онлайн может привести к получению увеличенной процентной ставки.
Для инвестирования в депозит не требуется предварительное наличие евро. Вклад можно пополнить в рублях, при этом конвертация произойдёт по действующему обменному курсу финансовой учреждения.
Для онлайн-открытия депозита необходимо иметь аккаунт в системе интернет-банкинга и дебетовую карту, с которой будет выполнено списание средств на вклад.
Возможность открыть депозит в евро предоставляется как российским гражданам, так и нерезидентам России. Необходим действительный паспорт.
Иностранные граждане при оформлении депозита обязаны предъявить заверенный перевод паспорта и документы, подтверждающие законность пребывания на российской территории: миграционная карта или разрешение на постоянное жительство.
Возможно потребуется дополнительно предъявить ИНН и свидетельство пенсионного страхования (если имеется).