Добрый вечер! Пользуясь случаем, хотел бы выразить огромную благодарность банку за проведение столь приятных акций. Расскажу конкретно об одной такой. В канун 8-го марта мне была поставлена задача на работе - приобрести в подарок женской части коллектива небольшие букеты цветов. Приехал в ближайший цветочный магазин и решил проверить баланс карты (перевёл руководитель деньги или нет). И увидел акционный баннер, в котором было написано, что за покупку в цветочном магазине я получаю 100% кешбек. К сожалению, в тот момент я понял, что забыл дебетовую карту дома, а с собой у меня только кредитная. Обратился в техническую поддержку по вопросоу начисления кешбека при оплате кредитной картой. На что довольно быстро получил ответ, что кешбек всё равно начислится. Радости не было предела. И цветы для любимых дам приобрёл, и бонус в размере 1000 рублей получил. Очень приятно)

Обращалась 01.11.2024 г. в поддержку по начислению бонусов в день рождения, выбрала повышенный бонус в театр, при покупке билетов он не отразился, поддержка все объяснила и подсказала, что эти бонусы придут в течение 14 дней, всё так и произошло. Спасибо за поддержку, вопросы всегда решаются мгновенно.

Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Банке Русский Стандарт. Посетила отделение 07.11.2024 года на ул.Московская 73. Офис находится в центре города Ростова-на-Дону. Меня сразу приняла на обслуживание Е-а Евгения. У меня был серьёзный запрос к Евгении по поводу моей кредитной карты 130 дней. Так как у меня в жизни всегда все структурированно и уже приближается новый 2025 год, мне нужно было сформировать график на следующий полный год с периодами начала и окончания льготных периодов. Я знаю что такой график не возможно распечатать по кредитной карте (мы ведь не знаем что нас ждет в будещем) , поэтому я попросила Евгению расписать (расчертить) в ручную льготные периоды на весь последующий год, в случае реализации каждого льготного периода по моей кредитной карте. Как же я рада, что попала именно к этому сотруднику, так как Евгения сразу поняла мой вопрос и начала подробно разъяснять даты, учитывая расчетные периоды. Евгения объяснила, что расчётный период и льготный период это два разных периода и что она фиксирует для меня только льготные периоды на 2025 год, чтобы я не уходила в "минус" по карте. Это была моя задача, Евгения мне очень помогла с формированием графика именно по датам. (Фотографию прикреплю во вложении) Да, и я действительно никогда не выхожу за пределы льготного периода. На столько дисциплинирована в таких важных вопросах. Обслуживание заняло около 20 минут, так как я просила повторно рассказывать о периодах, для того чтобы я запомнила. Спасибо большое Евгении Е-ой за помощь, я обязательно приду в офис в ноябре 2025 года, для того чтобы мне вновь расписали по датам начало и окончание льготных периодов на 2026 год. Я без таких графиков просто не смогу. В банке Русский Стандарт у меня есть ещё 2 кредитные карты (помимо карты 130дней), которыми я с удовольствием пользуюсь и буду в дальнейшем пользоваться.

06.11.2024 я посетил отделение в г. Анива, ул. Ленина 31 для оформления кредитной карты. Клиентский менеджер Елена рассказала очень подробно про кредитную карту, меня все устроило, оказалось, что выпуск карты и обслуживание бесплатно, льготный период до 115 дней. Оформил карту сразу же. Получаю консультации от специалистов в офисе, на горячей линии оперативно отвечают, информацию дают очень подробно, все по факту. Все честно, так что буду пользоваться кредитной картой. Офис мне очень нравится, очередей нет, все чисто. Молодцы девочки.

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего поступил звонок из банка для согласования даты и времени встречи. Озвучен был лимит 300 000 рублей, который в итоге оказался реальным. 19.10.24 к 11 утра по Московскому времени прибыл в офис по адресу Москва , Бутырская 4. Офис чистый и опрятный, обстановка в банке очень приятная. Очереди не было и сразу же приступили оформлению документов с Т-ой Ольгой И., спасибо ей. Предоставили банка вежливые и прекрасно разбираются в продуктах банка, дали исчерпывающие комментарии по моим вопросам, помогли настроить приложение предлагали другие продукты банка, я заинтересовался и сейчас как раз изучаю тарифы по дебетовым картам и вкладам. Далее я совершил перевод на необходимую сумму в другой банк по СПБ онлайн без комиссии, но платёж сразу не прошёл, здесь мне помог Андрей в приложении чата-поддержки, давал исчерпывающие ответы на мои вопросы по самой карте и по другим вопросам. Спасибо и ему. Так же сразу поступил звонок из службы безопасности банка, уточняли точно ли я совершал данную операцию. В целом остался доволен предоставленными услугами. Все работает четко и без обмана. Банку успеха и процветания, рекомендую однозначно.