Обратилась в отделение банка по адресу Мичуринский проспект 7, чтобы получить физическую карту, чтобы копить кэшбэк, так как при оплате QR кэшбэк не начисляется) 

Карту мне выдал доброжелательный сотрудник, но отзыв не об этом

У меня уже имелась кредитная карта год без процентов, которую я получала ранее у другого сотрудника банка и как оказалось, что у меня было подключено куча дополнительных платных услуг и всяких уведомлений, о которых меня не предупреждали и не уведомили при оформлении, меня это привело в шок, но мне вернули все деньги, которые утекали без моего ведома из моего кармана) 

Опять же огромные спасибо сотруднику Эдмону, который добросовестно и по человечески сообщил мне об этом и вернул все деньги! Побольше бы таких сотрудников, которые ДЛЯ людей:) 

Хочу поблагодарить службу поддержки в онлайн чате приложения Т-банк. 29. 10.2024 купила в магазине некачественный товар, к сожалению, чтобы вернуть товар в магазин чека у меня не было. Ни на что не надеясь, нажала кнопку "оспорить чек" и описала свою проблему. Как же я была удивлена, когда на следующее утро увидела, что банк вернул мне всю сумму за испорченный товар. 

В который раз убеждаюсь, Т-банк один из лучших банков, всячески поддерживающий клиентов, всегда пользуюсь с удовольствием. Поддержка клиентов банка на уровне, всегда готовы быстро решить любую проблему. Спасибо 🥰

31 октября 2024 года обратилась в отделение банка на Тульская, Серпуховской вал, д. 3, к. 1 для оформления кредитной карты. 

Попала к специалисту Суслова Валерия. Девушка все рассказала, подробно ознакомила с условиями карты. В отделении нет очередей и очень чисто.

Огромное спасибо Валерии за обслуживания, чувствуется профессионализм

23.10.2024 в 11:42 обратилась в по телефону горячей линии ответил сотрудник В-на Т. С. , обращалась по поводу того, что пришло сообщение об урегулирование задолженности ( ошиблась в номере договора) сотрудник очень хорошо меня проконсультировал , решил мой вопрос проверил со мной все реквизиты и предложила убрать неустойку начисленную банком в размере 5270 , выражаю огромную благодарность такому квалифицированному сотруднику 

Сегодня 11 октября заблокировали доступ в интернет банк. Подозрительных операций по картам не было кроме обычных покупок в самых обычных магазинах и пары переводов близким родственникам за последние месяцы. Причем заблокировали после того, как я пополнил дебетовую карту в банкомате чтобы позднее перевести с нее средства внутри банка на мои кредитные карты в счет очередных платежей срок по которым истекает 14 октября. Офисы 12 и 13 октября не работают. Перевести в счет задолженности по кредитным картам средства с дебетовой карты я не могу, так как доступа в интернет банк нет. Похоже банк делает все чтобы клиент попал на проценты и просрочку, незаконно блокируя средства предназначенные для погашения задолженности по кредитным картам. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту, специально не давая возможности погасить кредит со специально внесенных для этого средства на дебетовую карту. Средства вносились в этом месяце лично мною на виртуальную дебетовую карту через Мир Пей, о чем в моем телефоне в приложении Мир Пей есть операции, которые могу предоставить. Повторюсь что никаких подозрительных операций мною не совершалось от слова СОВСЕМ, чтобы вот так в самый неподходящий момент блокировать меня. Что теперь делать и как гасить задолженность в понедельник мною по кредитным картам не представляю. Являюсь дисциплинированным клиентом банка уже 8 лет и такое вот отношение!

Я З-ов Алексей А. в течении многих лет являюсь клиентом банка Россельхоз . хочу поделится своим открытием кредитная карта своя ,в пешей доступности офис на большевиков. Посещаю регулярно как по работе , так и с личными вопросами . Зашёл в этот раз проконсультироваться как работает сейчас карта юнион пей и в каких странах, на это мне сотрудник легко ответил, я собирался во Вьетнам. Потом С-ва Елизавета, предложила оформить кредитную карту юнион пей, для того чтобы был запасной кошелёк в поездке, идея мне зашла. 13.09.2024 прям при посещении офиса Елизавета помогла завести заявку через приложение, одобрили в течение дня. Созвонился с Елизаветой, она рассказала пошагово как выдать карту в приложении, даже ходить никуда не пришлось, единственное чтобы забрать карту, 25.09.2024 я это сделал и теперь полностью готов к поездке. Спасибо Россельхозбанку за удобные дополнительные сервисы . 

В самом отделении очень быстрое обслуживание, есть кулер и достаточно просторно. Не первый раз пишу сюда отзыв , обычно ресурс просит подтверждения слов , поэтому приложу фото.

Всем спасибо и удачного сотрудничества с Россельхозбанком.