6 ноября обращалась в ДО на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, к.6), документально финализировать закрытие ипотечного кредита (!!!)

На все про все ушло минут 10-12. 

Для начала отдельная благодарность Анне М-ной, персональному менеджеру, которая сопровождала и сопровождает, при необходимости, и в данном случае и во всех остальных коммуникациях с баноком - профессионально, оперативно и по-человечески комфортно. Класс!

В отделении пригласила к себе сотрудница офиса Диана Д-н, распечатала заявление на снятие обременения и выдачу закладной, после подписания она направила его в подразделение и проинформировала о последующих действиях.

Буквально через 3-4 дня со мной связалась по телефону Лиана Г-на (менеджер по закладным), предварительно направив подробный мейл.

Девчонки молодцы, буквально передавали меня из рук в руки, под чутким вниманием Анны М-ной. 

Большое им всем спасибо!

Расскажу и я о своих впечатлениях от посещении офиса БЖФ в Москве. Обращались с супругой за кредитом на покупку таунхауса, по этому вопросу консультировала Ж-ва Наталья. Понравился ее профессионализм и чуткость: всё по полочкам разложила, пояснила плюсы и минусы разных ставок и вариантов. Ожидание ответа заняло меньше, чем один день — утром заявка, вечером одобрение. Приятно удивило и порадовало такое быстрое и внимательное обслуживание. 

Обратилась в онлайн-чат приложения для расчета и оформления страховки по ипотеке 06.09.2024 в 16:19. Оператор Анжелика помогла быстро с расчето полиса страхования, применила предоставленный мной промокод на скидку, оформила полис и я смогла его оплатить. Все прошло очень легко, быстро и просто. Такой сервис заслуживает самой лучшей оценки. Никаких очередей, никаких споров. Все четко и быстро! Просто супер!