5
Максим
26.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
9 ноября 2024 года я обратилась в онлайн-чат. В 12:30 мне ответила оператор Алия , которой я спросила вопросы по условиям по ипотеке и преимуществам их банка над другими. Алия перевела меня на специалиста в этой сфере Кристину , которая быстро дала мне ответ на мои вопросы и все разъяснила, что у меня больше не возникло вопросов. Спасибо за отличную поддержку и главное вежливость!
Пользователь
09.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользователь
03.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Добрый вечер!
хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая.
Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла оперативно решить проблему с подписанием кредитного договора. А М-ва Наталья Н. помогла со всеми остальными вопросами и подписью договора.
огромное Вам спасибо за человечность,Ваш проффесионализм и помощь!
Пользователь
01.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Станислав
13.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Михаил
13.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Сегодня, 93.10.2024 года я связался по горячей линии 1000 с оператором службы поддержки Софьей, номер 70182099. Я не особо надеялся на решение вопроса дистанционно, так как вопрос был не из лёгких и, как мне казалось, требовал визита в банк. Но, к моему удивлению, Софья стала обзванивать по моему вопросу сотрудников отделения банка ВТБ и пытается решить мой вопрос. Когда в отделении банка ей сообщили что сотрудник, работавший со мной перевелся в другое отделение, она дозвонилась и туда и нашла того, кому передали решение моей заявки. Я очень этому был рад и удивлён такой отдаче в работе. В результате, мне перезвонил необходимый сотрудник и мой вопрос был решён. Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ уже лет 20, когда он еще назывался ВТБ, потом ВТБ-24, затем снова ВТБ. И это один из лучших операторов горячей линии ВТБ на моей памяти. Прошу руководителя поощрить данного сотрудника, а свое спасибо я ей уже передал на словах!
С уважением, Сергей Н-ов.
Пользователь
03.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Хотел бы оставить отзыв о работе отделения и хорошему отношению к клиентам. Обратился в отделение банка. Срочно необходимо подать заявку на ипотеку. Досрочное погашение почти через месяц. Мне пошли на встречу и закрыли день в день. Спасибо большое что умеете найти подход. Очередей нет, офис чистый. Остался в хорошем впечлении. Рекомендую банк.
Пользователь
11.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Пользователь
28.06.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Елена
21.02.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
При подборе ипотечной программы важно учитывать тип приобретаемого имущества, так как спецификации программ (или даже целых банков) часто нацелены на конкретные объекты. К примеру, в одной финансовой организации покупка квартиры в новострое предлагается по ставке 5.55% (благодаря господдержке), однако приобретение дома с участком в том же месте будет менее выгодным — здесь ставка составит 8-9% (с учетом дополнительного процента за покупку частного дома). В другом банке нет такой проблемы — здесь ипотеку на сельское жилье можно оформить всего под 2.8%. Аналогичные разнообразия встречаются и при покупке гаражей, таунхаусов, а также земельных участков без построек. Поэтому рекомендуется тщательно анализировать все предложения.